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Descripción
Mapa Mental por Elizabeth Calderón, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Elizabeth Calderón
hace más de 9 años
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Ética y Responsabilidad Social
Capítulo 4
- Ética
- Importancia
- Cuando 1 o más personas actúan
sin ética, otros son tentados a
actuar igual y se crea un desastre
colectivo.
- Cuando 1 o más personas actúan
sin ética, otros son tentados a
actuar igual y se crea un desastre
colectivo.
- Son nuestros principios
morales internos,
nuestra guía con la que
analizamos una
situación y decidimos
su solución
- La Ética y el Derecho
- "Ni las leyes ni la ética
son principios fijos". La
ideas éticas se
modifican con el
tiempo, así como las
leyes ya que reflejan el
movimiento de las
ideas éticas de la
sociedad
- "Ni las leyes ni la ética
son principios fijos". La
ideas éticas se
modifican con el
tiempo, así como las
leyes ya que reflejan el
movimiento de las
ideas éticas de la
sociedad
- Dilema ético
- El que se debate una
persona decidiendo si
ayudar a un grupo o
individuo aunque vaya
en contra de sus
intereses personales
- El que se debate una
persona decidiendo si
ayudar a un grupo o
individuo aunque vaya
en contra de sus
intereses personales
- Importancia
- Reclamaciones
- De Grupos de interés
- Individuos con derecho
o interés en la compañía
- Accionistas
- Vigilan desempeño de directores y
gerentes verificando su esmero y ética
para que su inversión no esté en riesgo
- Vigilan desempeño de directores y
gerentes verificando su esmero y ética
para que su inversión no esté en riesgo
- Gerentes
- Esperan buen rendimiento y remuneración (buen salario,
prestaciones) por invertir su capital humano. No significa
que puedan abusar de su autoridad.
- Esperan buen rendimiento y remuneración (buen salario,
prestaciones) por invertir su capital humano. No significa
que puedan abusar de su autoridad.
- Empleados
- Esperan recibir remuneración por su desempeño y
una estructura ocupacional justa y equilibrada.
- Esperan recibir remuneración por su desempeño y
una estructura ocupacional justa y equilibrada.
- Proveedores y distribuidores
- Proveedores: Esperan ser pagados a tiempo y bien por sus insumos
- Distribuidores: Esperan recibir productos de calidad a precios establecidos.
- Proveedores: Esperan ser pagados a tiempo y bien por sus insumos
- Clientes
- Esperan productos de calidad a precios justos,
buen servicio, garantías e innovación
- Esperan productos de calidad a precios justos,
buen servicio, garantías e innovación
- Comunidad, Sociedad y Nación
- Esperan pagos de impuestos a tiempo, salarios y sueldos justos
- Esperan pagos de impuestos a tiempo, salarios y sueldos justos
- Individuos con derecho
o interés en la compañía
- De Grupos de interés
- Reglas de la Ética de los Gerentes
- Regla
Utilitaria
- Decisión ética
que produce
mayor bien para
mayor número de
personas
- Decisión ética
que produce
mayor bien para
mayor número de
personas
- Regla de la
Justicia
- Decisión ética que
distribuye beneficos
y prejuicios entre
personas y grupos
justa, equitativa o
imparcialmente.
- Decisión ética que
distribuye beneficos
y prejuicios entre
personas y grupos
justa, equitativa o
imparcialmente.
- Regla
Práctica
- Decisión ética en la que
miembros comúnes la
consideran aceptable,
entonces es
comunicada a una
persona ajena
- Decisión ética en la que
miembros comúnes la
consideran aceptable,
entonces es
comunicada a una
persona ajena
- Regla de
Derechos Morales
- Decisión ética
sostiene y protege
derechos
fundamentales y
los privilegios de
afectados
- Decisión ética
sostiene y protege
derechos
fundamentales y
los privilegios de
afectados
- Regla
Utilitaria
- Fuentes Principales de la Ética Gerencial
- Ética Social
- Normas que
establecen trato
entre una
sociedad. Está
presente la
justicia, equidad,
pobreza y
derechos del
individuo.
- Normas que
establecen trato
entre una
sociedad. Está
presente la
justicia, equidad,
pobreza y
derechos del
individuo.
- Ética
Indiividual
- Normas y valores de
las personas.
Determinan cómo
ven sus
responsabilidades y
cómo actuar cuando
sus intereses se
ponen en juego
- Normas y valores de
las personas.
Determinan cómo
ven sus
responsabilidades y
cómo actuar cuando
sus intereses se
ponen en juego
- Ética
Organizacional
- Prácticas e
ideas rectoras
con las que la
compañía y sus
gerentes
contemplan su
responsabilidad
hacia sus grupos
de interés
- Prácticas e
ideas rectoras
con las que la
compañía y sus
gerentes
contemplan su
responsabilidad
hacia sus grupos
de interés
- Ética
Ocupacional
- Normas que
establecen el
comportamiento
de miembros de
una profesión,
arte u oficio
durante sus
actividades
laborales
- Normas que
establecen el
comportamiento
de miembros de
una profesión,
arte u oficio
durante sus
actividades
laborales
- Ética Social
- Principales Enfoques de una Compañía
- Enfoque
obstruccionista
- Compañías y gerentes no asumen
su responsabilidad social. Actúan
ilegalmente y antiéticamente.
- Compañías y gerentes no asumen
su responsabilidad social. Actúan
ilegalmente y antiéticamente.
- Enfoque
defensivo
- Compañías y gerentes se comportan de manera legal y
ética, tratan de equilibrar beneficios de grupos de
interés como se requiera
- Compañías y gerentes se comportan de manera legal y
ética, tratan de equilibrar beneficios de grupos de
interés como se requiera
- Enfoque
Acomodaticio
- Compañías y gerentes se comportan de manera legal y
ética, tratan de equilibrar beneficios de grupos de interés
como se requiera
- Compañías y gerentes se comportan de manera legal y
ética, tratan de equilibrar beneficios de grupos de interés
como se requiera
- Enfoque
Proactivo
- Compañías y gerentes activamente tienen conducta de
responsabilidad social. Hacen más de lo indispensable.
Aprovechan recursos para promover intereses colectivos.
- Compañías y gerentes activamente tienen conducta de
responsabilidad social. Hacen más de lo indispensable.
Aprovechan recursos para promover intereses colectivos.
- Enfoque
obstruccionista
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