es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información,
organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo.
CATEGORIAS
Personas,Datos,
Actividades o
técnicas de
trabajo, Recursos
materiales en
general
(generalmente
recursos
informáticos y de
comunicación,
aunque no
necesariamente).
CLASIFICACION
Sistema de procesamiento de transacciones
(TPS).- Gestiona la información referente a las
transacciones producidas en una empresa u
organización, también se le conoce como
Sistema de Información operativa.
Sistemas de información
gerencial (MIS).- Orientados a
solucionar problemas
empresariales en general.
Sistemas de soporte a
decisiones (DSS).-
Herramienta para realizar el
análisis de las diferentes
variables de negocio con la
finalidad de apoyar el proceso
de toma de decisiones.
Sistemas de información ejecutiva
(EIS).- Herramienta orientada a usuarios
de nivel gerencial, que permite
monitorizar el estado de las variables de
un área o unidad de la empresa a partir
de información interna y externa a la
misma.
Sistemas de automatización de
oficinas (OAS).- Aplicaciones
destinadas a ayudar al trabajo
diario del administrativo de una
empresa u organización.