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Descripción
Mapa Mental por VERONICA AVILA, actualizado hace más de 1 año
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Creado por VERONICA AVILA
hace más de 9 años
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ENCUESTAS
- PROCESO
- HERRAMIENTA
- INVESTIGACION
- PASOS PARA TENER UNA ENCUESTA
- 1. DECIDIR SI UNA ENCUESTA ES
LA HERRAMINTA INDICADA
- precision
- clasificacion
- conclusion valiosa
- costo
- Se requerimiento de
experiencia
- informacion
limitada
- precision
- 2.- SELECCIONAR EL
TIPO DE ENCUESTA
APROPIADA
- entrevistas en personas
- breves o detalladas
- entrevistas telefonicas
- encuestas por correspondencia
- formularios por internet
- entrevistas en personas
- 3. DEFINIR EL UNIVERSO Y LA MUESTRA
- tamaño de la muestra
- identificacion de la muestra de
campo
- supervision de la manera
en que se reunen las
muestras
- tamaño de la muestra
- 4. DISEÑAR EL CUESTIONARIO
- almacenamiento de la informacion que se obtendrá
- el orden de la preguntas
- los formatos de la preguntas
- pregunta de
opción única
- pregunta de opción múltiple con una
sola respuesta
- Pregunta de opción múltiple con
más de una respuesta:
- Pregunta
de rangos
- Pregunta
ponderada
- Pregunta
de listado
- Pregunta
abierta:
- pregunta de
opción única
- almacenamiento de la informacion que se obtendrá
- 5. CAPACITAR AL PERSONAL Y APLICAR EL CUESTIONARIO
- prueba piloto del cuestionario
- Capacitar a los entrevistadores
- Llevar a cabo las entrevistas
- prueba piloto del cuestionario
- 6. USAR SOTWARE PARA PROCESAR LOS DATOS
- 7. REDACTAS UN INFORME DE LOS HALLAZGOS Y LAS CONCLUSIONES
- 1. DECIDIR SI UNA ENCUESTA ES
LA HERRAMINTA INDICADA
- LA ENCUESTA SE ENCUENTRA EN TRE LAS HERRAMIENTAS MAS
UTILES DE INVESTIGACION DE MERCADO
Recursos multimedia adjuntos
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