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Funciones del Departamento de Ama de LLaves
Descripción
mapa mental
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Mapa Mental por
mariela_ro_ma
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
mariela_ro_ma
hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso
Funciones del Departamento de Ama de LLaves
*Llevar el control de la ropa de habitaciones, mantelería, los uniformes y suministro necesarios para su operación.
*Atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
*Hacer revisiones de las habitaciones y áreas públicas. *Coordinar , asignar y supervisar los trabajos de limpieza.
*Limpieza y presentecación de las habitaciones,áreas públicas y áreas de servicio del Hotel.
*Asegurarse de hacer todas las compras de los insumos necesarios. *Llevar el control de los objetos perdidos.
* Asegurarse de que la asignación de tareas sea equitativa.
* Llevar una relación de llaves. * Establecer horarios y turnos de trabajo .
*Participar en programas de Capacitación y adiestramiento del personal de Ama de llaves.
*Hacer revisiones de las habitaciones VIP. * Seleccionar el equipo estándar de cada habitación.
*Elaborar las requisiciones al Almacén General, para surtir los diferentes insumos.
*Elaborar programas de incentivos para sus empleados.
*Controlar y supervisar el área de ropería y lavandería. *Informar desperfectos al departamento de mantenimiento.
Recursos multimedia adjuntos
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