son las distintas interacciones sociales y comunicativas que se dan entre 2 o
mas personas
CARACTERISTICAS
los valores que tenga un individuo influyen positivamente o negativamente
en las relaciones interpersonales que este pueda llegar a establecer
mejora y optimiza la comunicacion entre los integrantes de una
empresa
son relaciones reciprocas
un adecuado manejo de las relaciones interpersonales permite
intercambio de ideas y opiniones que se establecen entre los individuos
de una organizacion sea mas fluido
ELEMENTOS
comunicaadores
canal
el ruido fisico
el mensaje
el contexto
COMPETENCIAS INTERPERSONALES
CARACTERISTICAS
permiten un flujo de comunicacion mas dinamico
permite agilizar y optimizar distintos procesos de comunicacion
permiten trabajar de manera eficaz y activa
son de gran importancia a la hora de conseguir un puesto de trabajo en una compañia
DEFINICION
son las distintas habilidades destrezas y capacidades con las que cuenta cada integrante de una organizacion
para
interactuar
crear relaciones
con los miembros de su entorno laboral
ELEMENTOS
resolucion de problemas
escucha activa
critica constructiva
Resolucion de conflictos
mediacion
CONFLICTO ORGANIZACIONAL
ELEMENTOS
actores del conflicto
divegerncias de intereses u objetivos incompatibles
competencia por la distribucion recursos materiales y financieros
posiciones frente al conflicto
asuntos y problemas
internos de la empresa
DEFINICION
es un estado de discordia entre los
miembros de una organizacion productos
de desacuerdos reales o percibidos .
CARACTERISTICAS
si no son tratados de manera adecuada pueden generar consecuencias
en la empresa
son necesarios por que ayudan a crecer tanto a la empresa como a las personas
parten de los sujetos antagonicos de las relaciones laborales
incompatibilidad entre los empleados
son comues e inevitables
BURNOT
DEFINICION
es un estado de cansancio y agotamiento que se presenta
en algunos empleados , este sindrome es causado por el
estres del trabajo y puede tener consecuencias graves tanto
en el aspecto fisico como en el aspecto psicologico del
afectado
ELEMENTOS
despersonalizacion
abandono de la realizacion personal
cansancio
estres
ansiedad
CARACTERISTICAS
poca realizaiacion personal
dificultad para concentarse
estado permanente de nerviosismo
comportamientos agresivos
baja autoestima
SALUD EMOCIONAL
DEFINICION
es una parte importante de la salud general ,las personas que son
emocionalmente saludables tienen el control de du
pensamientoss
sentimientos
comportamientos
CARACTERISTICAS
establece buen relacionamiento familiar, escolar, recreativo con nuestros semejantes , mejora la
estabilidad de la salud emocional
el ambiente en el entorno laboral de una organizacion influye directamente en la
estabilidad de la salud emocional de los empleados, por lo que es indispensable
tener entornos laborales comodos con los empleados
la salud mental estable en los empleados los ayuda a ser
mas productivos y eficaces en las labores asignadas
la salud mental esta ligada a la productividad y eficcia con la que pueda
laborar un empleados