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Descripción
Mapa Mental por Yessica Aponte, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Yessica Aponte
hace casi 3 años
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FUNDAMENTOS DE
MERCADEO
- MARKETING: Proceso en el cual
se encarga que las personas se
interesen en un producto o
servicio de tu empresa
- CLIENTE: Es la persona
que compra un producto,
insumo y/o servicio el cual
la empresa ofrece.
- CONSUMIDOR: Persona en el último
eslabón de la cadena de consumo, es
quien satisface finalmente su
necesidad
- COMPRADOR: Persona natural o
empresa que paga por el producto o
servicio
- CONSUMIDOR: Persona en el último
eslabón de la cadena de consumo, es
quien satisface finalmente su
necesidad
- EMPLEADO: Su función es brindar los
servicios de la empresa, se considera
como uno de los papeles mas
importantes dentro de la misma.
- SOCIO: Administran y
realizan seguimientos
a la empresa con el fin
de obtener rentabilidad.
- PROVEEDOR: Su función es
proporcionar productos,
insumos y/0 servicios a la
empresa
- INNOVACIÓN: Implementar nuevas
ideas para dar a conocer nuevos
productos, insumos y/o servicios y de
esta manera satisfacer las necesidades
de los consumidores
- EMPRESA:
Organización que
contemplan unos
objetivos con el fin
de obtener
beneficios.
- MARKETING MIX: Engloba cuatro
variables, Producto, precio,
distribución y promoción
- Precio: Es el valor que se
le dara al producto o
servicio que se
comercializara
- Distribucion: Engloba las
faces y canales que atraviesa
el producto hasta que llega
al consumidor
- Producto: la raíz de cualquier
estrategia de Marketing ya
que es la clave para satisfacer
los deseos del publico
objetivo.
- Promoción: Son las
herramientas y estrategias que
las empresas emplean para dar a
conocer sus productos y atraer el
cliente objetivos.
- Precio: Es el valor que se
le dara al producto o
servicio que se
comercializara
- Marketing 4.0 : tiene como objetivo
principal generar confianza y
fidelidad en el cliente, combinando e
integrando lo mejor de los medios
offline del Marketing tradicional y la
interacción online que proporciona
el Marketing digital.
- CLIENTE: Es la persona
que compra un producto,
insumo y/o servicio el cual
la empresa ofrece.
- Publicidad Online: publicidad
realizada por medio de internet a
traves de videos, anuncio en redes
etc..
- Publicidad Offline: Es la
publicidad realizada en medios
tradicionales como tv, radio,
prensa etc..
- Publicidad Offline: Es la
publicidad realizada en medios
tradicionales como tv, radio,
prensa etc..
- Mercado: Confluyen la
oferta y la demanda.
Compradores y empresas
- Mercado Objetivo: Personas naturales o
jurídicas a las que la empresa destina los
esfuerzos para hacerlos clientes.
- Mercado Real: Personas naturales
o jurídicas que ya son clientes de la
empresa
- Mercado Real: Personas naturales
o jurídicas que ya son clientes de la
empresa
- Segmentación: Parte del mercado
donde se unen esfuerzos para
atender a un grupo de clientes.
- Segmento: Grupo de personas con
características y comportamientos de
compra homogéneas
- Nicho: Segmento del mercado
desatendido por la competencia
- Nicho: Segmento del mercado
desatendido por la competencia
- Segmento: Grupo de personas con
características y comportamientos de
compra homogéneas
- Mercado Objetivo: Personas naturales o
jurídicas a las que la empresa destina los
esfuerzos para hacerlos clientes.
- Fundamento :Fundamento es el principio o
cimiento sobre el que se apoya y se desarrolla
una cosa. Puede tratarse de la base literal y
material de una construcción o del sustento
simbólico de algo.
- Era Digital: es el nombre que
recibe el período de la historia de
la humanidad que va ligado a las
Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC). El comienzo
de este período se asocia con la
revolución digital, si bien tiene
sus antecedentes en tecnologías
como el teléfono, la radio o la
televisión, que hicieron que el
flujo de información se volviese
más rápido que el movimiento
físico.1 La era digital se
diferencia, en todo caso, de la
analógica por su configuración
con base al dígito, y no mecánica
como las primeras TIC.
- Estrategias :la estrategia es un plan
mediante el cual se busca lograr una
meta. Esto puede ser aplicado en
diversos ámbitos como el militar o el
empresarial.
- Empresarios : Un empresario es
aquella persona o grupo de
personas que, de forma individual
o colectiva, fija los objetivos y toma
las decisiones estratégicas acerca
de las metas, los medios, la
administración y el control de las
empresas y asume la
responsabilidad tanto comercial
como legal frente a terceros.
- Aprendizaje : Se denomina aprendizaje al
proceso de adquisición de conocimientos,
habilidades, valores y actitudes, posibilitado
mediante el estudio, la enseñanza o la
experiencia.
- Branding: Posicionamiento de la marca, aquello con lo que
se identifica y los valores que representa. Son estrategias
enfocadas en distinguir la marca e imagen del producto,
haciéndola representativa, llegando hasta el
subconsciente de las personas. Es la identidad de la marca.
- Capacitacion del personal: La
capacitación de personal dentro del
mundo empresarial son las acciones
formativas que una empresa pone a
disposición de sus trabajadores para que
obtengan más conocimientos y
habilidades a la hora de desarrollar su
puesto de trabajo. El objetivo de esta
capacitación es conseguir que los
trabajadores estén lo mejor formados
posible y en consecuencia puedan usar
ese conocimiento en la empresa para
producir más.
- Meta : Una meta es un resultado deseado que una persona o un
sistema imagina, planea y se compromete a lograr: un punto
final deseado personalmente en una organización en algún
desarrollo asumido. Muchas personas tratan de alcanzar
objetivos dentro de un tiempo infinito, fijando plazos.
- Era Digital: es el nombre que
recibe el período de la historia de
la humanidad que va ligado a las
Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC). El comienzo
de este período se asocia con la
revolución digital, si bien tiene
sus antecedentes en tecnologías
como el teléfono, la radio o la
televisión, que hicieron que el
flujo de información se volviese
más rápido que el movimiento
físico.1 La era digital se
diferencia, en todo caso, de la
analógica por su configuración
con base al dígito, y no mecánica
como las primeras TIC.
- Grupo Colaborativo: 100504_50
Jackeline Torres Pedreros,
Yessica Edinela Aponte Capacho,
Luis Felipe Salamanca
Didier Alejandro Leguízamo Medina
Recursos multimedia adjuntos
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