LA GESTIÓN DEL
MARKETING
ESTRATÉGICO EN LA
PEQUEÑA EMPRESA
INTRODUCCIÓN
EN LA ACTUALIDAD, LA MAYORIA DE EMPRESAS NO LE
DAN UN BUEN USO ALA GESTIÓN DE MARKETING O
MUCHAS DE ESTAS DESCONOCEN ( GENERACIÓN DE
INFORMACION SON MUY ESCASOS)
EMPRESAS NO
FAMILIARES Y
EMPRESAS FAMILIARES
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
QUÉ ES EL MARKETING
ESTRATÉGICO?
ESTRATEGÍA CENTRADA EN EL MERCADO
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
LA POTENCIA DE CAPACIDADES DISTINTAS, VENTAJA
COMPETITIVA SOSTENIBLE A LARGO PLAZO .
LAS EMPRESAS FAMILIARES PUEDE
VENIR IMPULSADA POR 3
VARIABLE:
LOS RECURSOS DEL PROPIETARIO
EL PERFIL DEL NEGOCIO
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
METODOLOGÍA
ESTUDIO DE BASE DE DATOS
ENCUESTAS
TAMAÑO
POBLACIONAL DE 138
PERSONAS
IDENTIFICAR AQUELLAS EMPRESAS EN LAS QUE SE
HABÍA PRODUCIDO UN PROCESO SUCESORIO
SE ENCONTRÓ 3 POSIBLES SITUACIONES
SITUACIÓN 1
PREDESOR TOMA DESICIONES Y EL
SUCESOR COLABORA CON LA
EMPRESA
SITUACIÓN 2
EL SUCESOR YA TIENES LAS
RESPONSABILIDADES, PERO EL
PREDESOR SIGUE SUPERVISANDO
SITUACIÓN3
DONDE EL PREDESOR YA NO COLABORA CON LA EMPRESA,
SIENDO ASI EL SUCESOR EL ÚNICO RESPONSABLE EN LA
TOMA DE DESICIONES , SIENDO A RL AL ÚNICO EN TOMARLE
LA ENCUESTA
TIPOLOGÍA DE MILES Y SNOW
PERSIGUEN EL CRECIMIENTO A TRAVES DE LA PENETRACIÓN DELMERCADO
FIJACIÓN DE PRECIOS
DESARROLLO DE PRODUCTOS
LIMITADOS
ANÁLISIS DE RESULTADOS
SE BASARA EN 4 DIMENSIONES
EL MARKETING COMO ANALISIS
QUE VIENE DEFINIDA POR UN CONJUNTO DE ITEMS (
NECESIDAD DE REALIZACIÓN DE ESTUDIOS )
LA ORIENTACIÓN DEL CLIENTE
SE REFIERE AQUELLOS ITEMS , EN LOS QUE SE APRECIA LA INQUETUD DE
LA EMPRESA POR SATISFACER A SUS CLIENTES
LA PLANIFICACIÓN FORMAL DEL MARKETING
DEFINICIÓN PROPIA DE DICHOS PLANES, DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
APARTIR DE LA INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE DE LA COMPETENCIA
EL MARKETING INTERNO
DEFINIDA POR LA SENSIBILIDAD DE LA EMPRESA
HACIA US EMPLEADOS
CONCLUSIONES
LA MAYOR ORIENTACIÓN DE LAS EMPRESAS AL EXTERIOR
PERMITE A LAS MISMA MEJORAR SUS RESULTADOS EN
TÉRMINOS DE POSICIÓN COMPETITIVA