Este dominio cubre las estrategias y las tácticas, y tiene que ver con
identificar la manera en que TI puede contribuir de la mejor manera al
logro de los objetivos del negocio.
Adquirir e implementar
Nota:
Para llevar a cabo la estrategia de TI, las soluciones de TI necesitan ser identificadas, desarrolladas o adquiridas así como
implementadas e integradas en los procesos del negocio.
Entregar y dar Soporte
Nota:
Este dominio cubre la entrega en sí de los servicios requeridos, lo que incluye la prestación del servicio, la administración de la
seguridad y de la continuidad, el soporte del servicio a los usuarios, la administración de los datos y de las instalaciones operativos.
Monitorear y evaluar
Nota:
Todos los procesos de TI deben evaluarse de forma regular en el tiempo en cuanto a su calidad y cumplimiento de los requerimientos
de control. Este dominio abarca la administración del desempeño, el monitoreo del control interno, el cumplimiento regulatorio y la
aplicación del gobierno.
El gobierno de TI es responsabilidad de los ejecutivos, del consejo de directores y consta de
liderazgo, estructuras y procesos organizacionales que garantizan que TI en la empresa
sostiene y extiende las estrategias y objetivos organizacionales.