Clasificación de los conflictos

Descripción

Experiencia de aprendizaje. ¿A qué nos enfrentamos?
kar o
Mapa Mental por kar o, actualizado hace más de 1 año
kar o
Creado por kar o hace más de 2 años
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Resumen del Recurso

Clasificación de los conflictos
  1. Según las partes implicadas
    1. Intrapersonal
      1. Características
        1. Disputa consigo mismo, una contradicción en los puntos de vista, los valores
          1. Fuertes sentimientos, ya que afecta nuestros motivos y pensamientos individuales
          2. Ejemplo
            1. Director de la empresa
              1. Causas
                1. Suspender parcialmente actividades por pandemia
                  1. No esta siendo equitativo con el equipo
                    1. Estrategia de comunicación inadecuada
              2. Intragrupal
                1. Características
                  1. Tiene lugar entre los miembros de un mismo grupo
                  2. Ejemplo
                    1. Departamento de producción
                      1. Causas
                        1. No todos estén de acuerdo en descansar y que les paguen
                          1. Existan rumores que despedirán a cierto personal
                    2. Intergrupal
                      1. Características
                        1. Se da entre diferentes grupos
                          1. Cconflictos de mayor complejidad
                          2. Ejemplo
                            1. Sindicato y la empresa
                              1. Causas
                                1. Descontento en contra del Home Office
                                  1. Inequidad de pago
                                2. Departamento de ventas/administración y la empresa
                                  1. Causas
                                    1. Falta de equipo para ejecutar Home Office
                                      1. Reclaman compensación económica por el gasto en el Home Office
                                    2. Departamento de producción y el departamento de ventas/administración
                                      1. Causas
                                        1. No existe empatia con los miembros de la empresa
                                  2. Interpersonal
                                    1. Características
                                      1. Confrontación de dos personas o más que involucran
                                        1. Tienen prejuicios entre sí y suelen estar unidos por lazos más estrechos
                                        2. Causas
                                          1. Ausencia de autoridad
                                            1. Diferencias laborales
                                              1. Valores
                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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