Estrategias de Atención Mediante Medios Tecnologicos

Descripción

Todas estas estrategias son Indispensables ya que nos ayuda a manejar mas fácilmente nuestros medios y lograr lo que deseamos
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Mapa Mental por Vanessa-97, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Vanessa-97 hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Estrategias de Atención Mediante Medios Tecnologicos

Nota:

  • Una Estrategia de Servicio Al Cliente Puede proporcionar Un Negocio Con Una Guía Completa Para Hacer Frente a Las Necesidades Del Cliente.
  • Las Estrategias También pueden ayudar a  unir los Equipos de ventas En una Cultura Centrada En el cliente con el fin de Alcanzar un Objetivo Común. 
  1. El Telefono

    Nota:

    • http://definicion.de/telefono/
    1. Estrategias
      1. Líneas rentadas, Líneas privadas
    2. Pbx

      Nota:

      • https://es.wikipedia.org/wiki/PBX
      1. Estrategias
        1. Marcador Automático, contestador Automático, Transferencia de llamadas
      2. Internet

        Nota:

        • https://es.wikipedia.org/wiki/Internet
        1. Estrategias
          1. Dar a conocer un negocio o actividad al mundo, eficiencia acompañada de una reducción de costos
        2. Fax

          Nota:

          • https://es.wikipedia.org/wiki/Fax
          1. Estrategias
            1. Fax modem ya sea interno o externo, software para enciar y recibir faxes
          2. Telefax

            Nota:

            • https://www.taringa.net/posts/info/3849052/Que-es-un-fax-y-como-funciona.html
            1. Estrategias
              1. Se utiliza un sitio web especial que permite subir archivos y los transmite al servidor para su envío
            2. Celular

              Nota:

              • http://www.ecured.cu/Tel%C3%A9fono_celular
              1. Estrategias
                1. Personaizado, promociones de pago, motivación a los clientes
              2. Call Center

                Nota:

                • http://definicion.de/call-center/
                1. Estrategias
                  1. Facilidad de Comunicación, Buen trabajo en equipo, ser cordial y amable con el cliente
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