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Descripción
Mapa Mental por ASIER LopezMartin, actualizado hace más de 1 año
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Creado por ASIER LopezMartin
hace más de 2 años
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l'argumentació administrativa : la
reclamació
- es un text argumentatiu en que un
consumidor un client o el beneficiari d´un
servei manifesta per escrit algun problema
- estructura
- indentificacio
- exposicio
- compensacio
- data y lloc
- indentificacio
- recomannacions
- escriu les
dates que
se´t
demanen
- explica els
fets de
manera
concisa
- esposa
ordenadament
i de manera
respetuosa
- indica que
sol-licites
com a
compensacio
- procura
escriure
amb lletra
llegible
- escriu les
dates que
se´t
demanen
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