Es el proceso que siguen los gerentes para
identificar y seleccionar las metas y
actividades apropiadas para una organización
Estrategia
Es un conjunto de decisiones ya cciones
gerenciales relacionadas entre si que ayudan a
una organización a alcanzar una de sus metas
Naturaleza del proceso de planeación
¿Porqué es importante la planeación?
Dotar a la organización de un
sentido de dirección y propósito
Es un medio útil para lograr que los
gerentes participen en la toma de
decisiones sobre las metas y las estrategias
más apropiadas para su organización
Un plan ayuda a coordinar a los gerentes de las
diversas funciones y divisiones de una organización
para garantizar que todos vayan en la misma dirección
y trabajen para alcanzar la situación futura deseada
Un plan puede usarse para controlar
a los gerentes de una organización
Niveles de planeación
Corporativo
CEO
Oficinas corporativas
Negocio o Divisional
Funcional
Producción
Marketing
Contabilidad
Niveles y tipos de planeación
Corporativo
Plan
contiene las direcciones de la alta dirección
que definen la misión, metas, estrategia
general y estructura de la organización
Estrategia
Especifica que industrias y mercados nacionales
pretende competir una organización y porque
Negocio
Plan
metas a largo plazo de la división
con las cuales este pretende
alcanzar las metas de la corporación
La estrategia y la estructura del nivel
de negocio de la división, necesarias
para alcanzar las metas de la empresa
Estrategia
Señala los métodos que una división,
una unidad de negocios o una
organización van a utilizar para competir
con los rivales del sector económico
Funcional
Plan
estipula las metas que los gerentes de cada
función se proponen perseguir para ayudar a
que la división alcance sus metas corportativas
Estrategia
Un plan de acción que los gerentes de las
funciones individuales pueden implementar para
mejorar la capacidad de cada función, con el fin
de que estas lleven a cabo sus actividades
específicas en formas que agreguen valor a los
bienes y servicios de la organización, por lo
mismo, se incremente el valor que reciben los
clientes
Horizontes de tiempo de los planes
es el periodo durante el que
se tiene proyectado que
duren o apliquen los planes
Planes permanentes y de uso único
Permanentes
se usan en situaciones en donde conviene
una toma de decisiones programada,
cuando las mismas situaciones se repiten
PEO
instrucción escrita que describe con precisión una serie exacta
de acciones que debe seguirse en una situación específica
Uso único
se formulan cuando debe llevarse a cabo una toma de
decisiones no programada en situaciones inusuales o exclusivas
Planeación de escenarios
(Planeación para las contingencias)
consiste en generar diversos pronósticos de las posibles
condiciones futuras, seguida de un análisis de la forma en que la
organización podría reaccionar con eficacia ante cada una de ellas
Determinación de la misión y las metas organizacionales
Definición del negocio
con el propósito de identificar qué clase de valor reciben los clientes
1.¿Quiénes son nuestros clientes?
2-¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?
3.¿Cómo las satisfacemos?
Determinación de las metas principales
Los gerentes deben establecer un conjunto de metas básicas
que la organización debe comprometerse a cumplir, pues
brindan a la organización un sentido de dirección o propósito
Liderazgo estratégico
Capacidad del CEO y los gerentes de alto nivel para
comunicar a sus subordinados una visión convincente
de lo que quieren que logre la organización
Formulación de estrategias
Análisis FODA
Ejercicio de planeación mediante el
cual los gerentes identifican las fuerzas
(F), oportunidades en el entorno (O),
debilidades internas (D), y las amenazas
(A) que afectan la organización
Modelos de las 5 fuerzas
1. Nivel de rivalidad entre las organizaciones de un sector
2. Posibilidad de entrar en un sector
3. EL poder de negociación de grandes proveedores
4. EL poder de negociación de los grandes clientes
5. La amenaza de productos sustitutos
Labor mediante la cual los gerentes elaboran un
conjunto de estrategias que permiten a la
organización cumplir su misión y alcanzar sus metas
Formulación de estrategias del nivel negocio
De liderazgo en costos
Consiste en llevar los costos de la organización
por debajo de los que tiene la competencia
"Atorado a la mitad"
Punto en el que los gerentes mantienen
a una organización, por que no se han
decidido si guiar la empresa hacia los
costos bajos o la diferenciación
De enfoque o especialización en bajo costo y diferenciación
Bajo costo
atienden a uno o unos pocos segmentos
del mercado total y tratan de que su
organización tenga los costos mas bajos
de ese segmento o segmentos
Diferenciación
solo atienden a uno o pocos segmentos del mercado y tratan de
que su organización se la mas diferenciada de esos segmentos
De diferenciación
Permite distinguir los productos de una
organización de los que fabrica la competencia en
aspectos como diseño, calidad, o servicio posventa
Formulación de estrategias del nivel corporativo
Concentración en un solo sector
Reinversión de las utilidades de una compañía
para reforzar su posición competitiva en su
principal sector de operaciones
Integración vertical
Estrategia a nivel corporativo mediante la cual una compañia expande sus operaciones
Hacia atras
a un nuevo sector que fabrica insumos para sus productos
Hacia adelante
a un nuevo sector que usa, vende o distribuye sus productos
Diversificación
Expansión de las operaciones comerciales de una
organización a un nuevo sector, con el fin de
producir otras clases de bienes y servicios valiosos
Sinergia
Mejoras en el desempeño que se logra cuando los individuos y
los departamentos de una organización coordinan sus acciones
Expansión Internacional
Estrategia global
venta de un mismo producto estandarizado y uso del mismo
enfoque básico de marketing en cada mercado nacional
Estrategia multinacional
Adecuación de los productos y las estrategias de
marketing a las condiciones específicas de cada mercado
Formas de expansion internacional
importar y exportar
Licencias y franquicias
Alianzas estratégicas
Subsidiarias en el extranejero
Planeación e implementación de la estrategia
1. Asignar la responsabilidad de la implementación a los grupos o individuos apropiados
2. Formular planes de acción detallados que especifiquen cómo deberá implementarse la estrategía
3. Elaborar un calendario para la implementación con metas precisas y mesurables vinculadas al logro del plan de acción
4. Asignar los recursos apropiados a los individuos o grupos responsables
5. Responsabilizar a los individuos o grupos específicos del logro de las metas corporativas, divisonales y funcionales