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Descripción
Mapa Mental por Jorge Restrepo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Jorge Restrepo
hace alrededor de 2 años
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Fundamentos de
la Administración
- ¿Qué es Administración?
- La administración significa servir y colocar los
conocimientos y valores para que sean
aprovechados por otras personas dependiendo
del contexto particular
- Políticas de la
Empresa
- Declara principios
generales que cumplen los
colaboradores y los clientes
- Estas son un elemento de la parte directiva de
la empresa, pero, por supuesto involucra de
cierta manera la parte táctica es decir los
departamentos y la operativa que es la mano
de obra
- Estas son un elemento de la parte directiva de
la empresa, pero, por supuesto involucra de
cierta manera la parte táctica es decir los
departamentos y la operativa que es la mano
de obra
- Declara principios
generales que cumplen los
colaboradores y los clientes
- Metas
- Lo que se quiere
alcanzar como
empresa y cómo
hacerlo. Esto, sin
olvidar incluir a los
colaboradores.
- Lo que se quiere
alcanzar como
empresa y cómo
hacerlo. Esto, sin
olvidar incluir a los
colaboradores.
- Políticas de la
Empresa
- La administración significa servir y colocar los
conocimientos y valores para que sean
aprovechados por otras personas dependiendo
del contexto particular
- Misión
- Representa la razón de ser de toda
organización, lo que se desea hacer
y adaptable al entorno
- Que debe tener en
cuenta
- Debe ser sencilla y clara – indicar a que
se dedica la empresa y cuál es la
diferencia frente a sus competidores
- incluye
- 1. Identidad 2. Necesidad que satisface 3. Producto
o servicio 4.A quien va dirigido 5.que tipo de
recursos 6.Valor diferenciador 7.Compromiso social
o ambiental
- 1. Identidad 2. Necesidad que satisface 3. Producto
o servicio 4.A quien va dirigido 5.que tipo de
recursos 6.Valor diferenciador 7.Compromiso social
o ambiental
- incluye
- Debe ser sencilla y clara – indicar a que
se dedica la empresa y cuál es la
diferencia frente a sus competidores
- Que debe tener en
cuenta
- Representa la razón de ser de toda
organización, lo que se desea hacer
y adaptable al entorno
- Visión
- Nos indica hacia donde
se dirige mi empresa.
La visión es
proyectada al futuro
- Características
- Involucrar la Gente, El proceso y la
Perspectiva
- A corto – Mediano –
Largo Plazo
- A corto – Mediano –
Largo Plazo
- Tipos de Visión:
Cuantitativo,
Competitivo y
Superlativo
- Involucrar la Gente, El proceso y la
Perspectiva
- Características
- Puede ser: A corto –
Mediano – Largo Plazo
- Debe ser
Visible y
Clara
- Debe ser
Visible y
Clara
- Nos indica hacia donde
se dirige mi empresa.
La visión es
proyectada al futuro
- Valores:
- Le dice a nuestros clientes y
empleados en qué creemos
- Representa a todos; que guíen su
comportamiento, que se tolera y que
no
- Enfoque de los valores
- Aplicarlos dentro
de la empresa y
los clientes
- Aplicarlos dentro
de la empresa y
los clientes
- Enfoque de los valores
- Representa a todos; que guíen su
comportamiento, que se tolera y que
no
- Le dice a nuestros clientes y
empleados en qué creemos
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