Sistemas de Distribución Global (TI de paradisus )

Descripción

sistemas de reservas del hotel paradisus
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gow_alecbl
Creado por gow_alecbl hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Sistemas de Distribución Global (TI de paradisus )
  1. utiliza un sistemas central de reserva:
    1. PMS: (Sistemas de gestión de la propiedad)
      1. desde el inicio del hotel paradisus utiliza
        1. GDS: OPERA
          1. toma de decisiones de los gerentes
              1. con base al al pronostico esperado de ventas
                1. "unidad de medida de ventas de un hotel "
                  1. Room nights
            1. CRS : SIRIUS
            2. Proceso de reserva
              1. solicitud de servicio
                1. pagina web/via telefonica/correo electronico
                  1. elementos: *tarifas*personas *evento*...etc
                    1. Depto. de recepción:
                      1. get service concierge/A y B/ contabilidad
              2. Relación con los sistemas de gestion en los procesos de negocios del hotel.
                1. ingresos
                  1. informacion contable
                    1. Depto de ventas
                      1. cliente final
            3. TI front office
              1. PMS: SHIOT
                1. PMS: OPERA local instalation
                  1. reservas , asignacion de habitaciones, limpieza de cuartos... etc.
                  2. TI back office
                    1. SAP: PROFESIONAL
                      1. SAP: EMPLOYED
                        1. registro de empleados , salarios ...etc
                        2. TI que utiliza:
                          1. booking engine / Melia.com / best day /
                            1. cuenta con personal certificado en Google / facebook / y otros buscadores
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