Los diagramas son representaciones esquemáticas que relacionan palabras o frases dentro de un
proceso in- formativo. Esto induce al estudiante a organizar esta información no solo en un
documento, sino también mentalmente, al identificar las ideas principales y subordinadas según un
orden lógico.
¿Para que sirven los diagramas?
Los diagramas permiten: • Organizar la información. • Identificar
detalles. • Identificar ideas principales. • Desarrollar la capacidad
de análisis. • Existen dos tipos de diagramas: radial y de árbol.
Diagrama radical
Se parte de un concepto o título, el cual se coloca en
la parte central; lo rodean frases o pa- labras clave
que tengan relación con él. A la vez, tales frases
pueden rodearse de otros com- ponentes
particulares. Su orden no es jerárquico. Los
conceptos se unen al título mediante líneas.
Diagrama de árbol
a) No posee una estructura jerárquica; más bien, parte de un centro y se
extiende hacia los extremos. b) Hay un concepto inicial (la raíz del árbol
que corresponde al título del tema). c) El concepto inicial está
relacionado con otros conceptos subordinados, y cada concepto está
unido a un solo y único predecesor. d) Hay un ordenamiento de izquierda
a derecha de todos los “descendientes” o derivados de un mismo
concepto.
Diagrama de Causa- efecto
El diagrama de causa-efecto (Rué, 2009) es una estrategia que permite analizar un problema
identificando tanto sus causas como los efectos que produce. Se representa a través de un diagrama en
forma de pez.
a) Se coloca en la cabeza del pez el problema a analizar. b) En la parte superior de las espinas del pez,
se colocan las categorías acordes al problema considerando los tres ejes y su clasificación. Con dicha
categorización se pueden identifi- car más fácilmente las áreas sobre las que recae el problema. c) Se
realiza una lluvia de ideas acerca de las posibles causas, las cuales se ubican en las cate- gorías que
corresponda. d) En cada categoría o espina del pez se pueden agregar subcausas o causas secundarias.
e) Se presenta y se discute el diagrama.
Diagrama de Flujo
Es un diagrama jerárquico que permite identificar un proceso; tiene una simbología
específica para una adecuada lectura. La simbología se compone básicamente de: •
Óvalo: Inicio y término del proceso. • Rectángulo:Actividad o procedimientos. •
Rombo: Decisión, formula una pregunta o cuestión. • Círculo: Conector, es el enlace
de actividades dentro de un procedimiento. • Flechas: Indican la direccionalidad del
proceso.
a) Se identifica el proceso a ilustrar. b) Se elabora una lista de pasos,
actividades o subprocesos que conforman el proceso. c) Se establece qué
se espera del proceso. d) Se formulan preguntas clave de los subprocesos.
e) Se elabora el diagrama de flujo con base en la simbología
predeterminada. f) Se verifica el proceso.