INFORMACIÓN AL PÚBLICO

Necesidades de Información
1. 1. Conección razonable entre origen y destino
  1. Horarios / Frecuencia / Tarifas
2. 2. Ubicar los Puntos de Transbordo más cercanos la Origen y Destino del Viaje
  1. Ubicar unidades y puntos de transbordos para completar viaje
3. Redes con muchas rutas
  1. información adicional: sentidos de circulación
Sistema de Información
1. componentes
  1. tipo de información
  2. ubicación de la información
  3. forma en que se distribuye la información
Grupos de Usuarios
1. 1- Usuario Regular en su ruta cotidiana
  1. Usuario Cautivo
    1. INFORMACIÓN REQUERIDA : Mapa de Red
    2. UBICACIÓN: paradas FORMAS DE DIFUSIÓN: Señales marcas y simbolos
2. 2- Usuario regular en una ruta nueva
  1. Usuario que viaja a parte descoocida de la ciudad
    1. INFORMACIÓN REQUERIDA: Mapa de red + mapa de la Ruta
    2. UBICACIÓN: vehÍculos FORMAS DE DIFUSIÓN: folletos, mamparas
3. 3- Usuarios Potenciales
  1. Conocen la ciudad pero no u utilizan el servicio de transporte
    1. INFORMACIÓN REQUERIDA: Mapa de la Red + Mapa de ruta Itinerario + tarifa
    2. UBICACIÓN: terminales, bancos, tiendas, oficinas FORMAS DE DIFUSIÓN: folletos, mapas, telefonos
4. 4.Turista
  1. Visitantes que desconocen totalmente el sistema de transporte
    1. INFORMACIÓN REQUERIDA: Mapa de la red + mapa de la Ruta + itinerario + tarifa transbordo
    2. UBICACIÓN: hoteles y otros sitios públicos FORMAS DE DIFUSIÓN: folletos, mapas, prensa revistas
Transmisión de información -FACTORES-
1. Conocimiento previo
2. Sencillez
3. Consistencia
4. Continuidad
5. Repetición
Tipos de Información que requieren los Usuarios
1. INFORMACIÓN GENERAL:
2. INFORMACIÓN SOBRE EL SISTEMA
3. INFORMACIÓN SOBRE LA RUTA O LÍNEA
4. INFORMACIÓN SOBRE LA PARADA
5. INFORMACIÓN SOBRE EL VEHÍCULO
TIPOS DE INFORMACIÓN
1. Comunicación VISUAL
2. Comunicación VERBAL
3. Información IMPRESA
4. Interacción automática con el pasajero
Señalamientos
1. Tipos
  1. Identificación
  2. Direccional
  3. Complementario
  4. Regulatorio
  5. Emergencia
  6. Publicitario
2. Elementos
  1. Usuario de la información
  2. Contexto Arquitectonico
  3. Mensaje transmitido,texto y ubicación
    1. Brevedad
    2. Redundancia
    3. Tono Positivo
    4. Terminología clara y diferenciada
  4. Tipo de señal, materiales y métodos de montaje y costos
    1. Equipamiento

Siguiente

INFORMACIÓN AL PÚBLICO

Descripción

Resumen del Recurso

Similar

	Creado por Mariana Becerril hace alrededor de 9 años