En la administración de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo que
aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más
frecuente es llamar así al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar,
contratar, formar, emplear y retener al personal de la organización, estas tareas las
puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de
la organización
¿Retos en los Recursos Humanos?
Reorganización de corporaciones: En ocasiones las corporaciones
tienen que eliminar o reestructurar un nivel de gerencia, por ello,
las reorganizaciones inevitablemente afectan a los empleados en
los siguientes aspectos: *Cambio de puesto, incluyendo nuevos
papeles y asignaciones *Perdida de puesto, pago y beneficios
*Transferencia a otra area geográfica *Cambio en posibilidades
profesionales * Cambio en el poder, status o prestigio
organizacional *Competición global. Muchos de los gerentes de
recursos humanos hantomado la responsabilidad de globalizar
efectivamente los esfuerzos de la compañía
Crecimiento lento: Debido a la baja en los mercados y a la alta
competitividad ha habido una baja en el crecimiento de
muchas organizaciones. Antes los trabajadores progresaban
en la organización. Ahora se le pide a los empleados que estén
preparados para cualquier condición de inseguridad
permanente, por eso deben tener un esfuerzo permanente
por mejorar sus habilidades y aprender otras funciones. Este
crecimiento lento ha sido causado por algunos cambios: • el
uso de la tecnología de la información en lugar del recurso
humano • la continua automatización requiere menos
trabajadores
Aumento de diversidad de las fuerzas de trabajo: Es decir el
aumento de la participación de la mujer en los trabajos, el
aumento de las minorías y el aumento en la edad de la jubilación
haciendo que personas mayores de 50 años sigan en sus puestos de
trabajo. Pareciera que todos estos aspectos estuvieran aislados, sin
embargo, tienen una dinámica interacción a la hora de considerar
las fuerzas de trabajo.
Expectativas de los empleados: Una de las
expectativas de los empleados es que la revolución de
las telecomunicaciones y la electrónica mejorara su
calidad de vida laboral. Definitivamente a todos estos
cambios se les dará el paso y las innovaciones del
departamento de recursos humanos y que habrán
nuevas oportunidades para trabajar en casa. En este
sentido, las siguientes competencias son consideradas
críticas para los recursos humanos actuales:
Conocimientos en finanzas: Estrategias y aspectos
tecnológicos (mercadeo, ventas, computación, relacion
con clientes y producción)
Prácticas de recursos humanos: Atraer y promover la gente apropiada,
desarrollar programas de evaluación y desarrollo, proceso de
retroalimentación y comunicación y mecanismos de integrar diferentes
unidades de la empresa
Manejar el proceso de cambio: Establecer confianza, proveer
visión, clarificar papeles y responsabilidades y ser proactivo en
traer los cambios
La planificación estratégica de recursos humanos puede concebirse como un conjunto que integra las
practicas de recursos humanos con el objeto de preparar a la organización para lograr sus metas. Estas
prácticas deben formar un sistema capaz de atraer, desarrollar, motivar y entrenar la dotación de
empleados necesaria para asegurar el efectivo funcionamiento de una organización. La planeación
estratégica de recursos humanos puede ser definida como: El proceso de análisis de las necesidades
de recursos humanos, conforme cambia el entorno interno y externo de la organización, y la aplicación
de la estrategia proactiva para asegurar la disponibilidad de recursos humanos que demanda la
organización.
La importancia de los Recursos Humanos en las empresas se encuentra en
su habilidad para responder con voluntad oportuna y favorable a los
objetivos, las oportunidades y esfuerzos por obtener la satisfacción
buscada por la empresa. La empresa requiere de gente adecuada y bien
preparada, combinando actitudes conocimientos y habilidades esto se
reflejará directamente en el comportamiento organizacional que la
empresa busca y lo requiere. Una empresa está compuesta de seres
humanos que se unen para beneficio en común, y la empresa se crea o se
destruye por la calidad su personal, es a través de los recursos humanos
que todos los demás recursos se pueden explotar con la mayor efectividad
gracias a las decisiones de personal realmente comprometido con los
valores de la sociedad y de la empresa.