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Descripción
Mapa Mental por Leyder Diaz M., actualizado hace más de 1 año
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Creado por Leyder Diaz M.
hace alrededor de 9 años
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EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
- Origen de la filosofia de Calidad (siglos
XVIII-XIX)
- Revolución Industrial (hacer muchas cosas para obtener beneficios)
- Inspección (hallar fallas al finalizar el proceso)
- Frederick Taylor (1856-1915)
- Henri Fayol (1984-1925)
- Frederick Taylor (1856-1915)
- Segunda Guerra Mundial (1939-1945) Eficacia+plazo= calidad
- Control Estadístico de Procesos. (Gráfico de procesos)
- Walter Shetwhart (1939)
- Walter Shetwhart (1939)
- Cero Defectos. (Divulgación de las 5S)
- Philip B. Crosby (1926-2001)
- Philip B. Crosby (1926-2001)
- Calidad Total. (Evitar la salida de bienes defectuosos)
- Kaoru Ishikawa (1985)
- Kaoru Ishikawa (1985)
- Control de Calidad. (calidad total de procesos y Kaisen)
- William E. Deming (1900-1993)
- William E. Deming (1900-1993)
- Aseguramiento de la Calidad: (Evitar que se produzcan bienes defectuosos)
- Joseph M. Juran (1904-2008)
- Joseph M. Juran (1904-2008)
- Gestión de la Calidad. (Normas ISO 9000, 9001, 9004)
- Comité Técnico 176
- Comité Técnico 176
- Artesanos (Hacer las cosas
bien)
Recursos multimedia adjuntos
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