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Descripción
Mapa Mental por mariainesfgp, actualizado hace más de 1 año
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Creado por mariainesfgp
hace alrededor de 9 años
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Usabilidad
- Testing
- Fase 1:Identificación de
los objetivos a evaluar.
- Ejemplos
- Evaluación de las funciones
del sistema y la usabilidad
- Identificación de los problemas
de la interacción persona-
computador
- Evaluación del impacto de una
nueva tecnología de trabajo
- Evaluación de las funciones
del sistema y la usabilidad
- Ejemplos
- Fase 2: Selección de la
muestra estudio del diseño
- Se selecciona una cantidad de gente representativa a la
que se le va a observar para evaluar el sistema.
- Aspectos a tener en cuenta
- Que tan expertos son
usando ordenadores
- Que tanto dominan la
información del sistema
- Que tan expertos son
usando ordenadores
- Aspectos a tener en cuenta
- Hay que describir lo que se le va a pedir al usuario, esto tiene
que estar bien claro y sin ambigüedades, ya que es la base para
conseguir buenos resultados.
- Se le pide a distintos grupos de personas que prueben distintos
prototipos del sistema para evaluar el diseño del mismo
- Se selecciona una cantidad de gente representativa a la
que se le va a observar para evaluar el sistema.
- Fase 3: Selección de tareas
representativas
- Las tareas que se van a evaluar tienen que ser realistas y
representativas de escenarios verdaderos. También puede ser
información verdadera, por ejemplo grabar una entrevista con
un paciente real.
- Las tareas que se van a evaluar tienen que ser realistas y
representativas de escenarios verdaderos. También puede ser
información verdadera, por ejemplo grabar una entrevista con
un paciente real.
- Fase 4: Selección de
cuestionarios
- Se pueden realizar ante o después de la
evaluación, son útiles para comprender los
resultados de la misma.
- Se pueden realizar ante o después de la
evaluación, son útiles para comprender los
resultados de la misma.
- Fase 5 : Selección del
entorno de evaluación
- Se decide donde se va a llevar a cabo la evaluación.
- Comunmente es en la misma
clínica u hospital que se está
evaluando, pero depende del
tipo de evaluación.
- Son necesarios
generalmente una
filmadora y micrófono
- Son necesarios
generalmente una
filmadora y micrófono
- Comunmente es en la misma
clínica u hospital que se está
evaluando, pero depende del
tipo de evaluación.
- Se decide donde se va a llevar a cabo la evaluación.
- Fase 6: Recolección y
grabación de
información
- Se le puede pedir a las personas que realicen una
tarea típica usando el sistema y se los graba.
- Por ejemplo que tenga una entrevista con el
paciente mientras usa el sistema.
- Por ejemplo que tenga una entrevista con el
paciente mientras usa el sistema.
- Los Think-aloud reports son muy útiles. Consiste en
que el usuario diga en voz alta lo que está pensando
mientras utiliza el sistema. Se graba tanto lo que dice
como la pantalla de la computadora.
- Se le puede pedir a las personas que realicen una
tarea típica usando el sistema y se los graba.
- Fase 7: Análisis de la
información
- La información del la fase 6 consiste en videos, grabaciones de personas interatuando con el sistema.
Esta fase s trata de analizar esa información .Para esto se necesitan estudios cualitativos y cuantitativos.
- Existen muchos programas que ayudan a analizar la información de los videos para sacar conclusiones.
Por ejemplo uno que pasa el audio a texto.
- La información del la fase 6 consiste en videos, grabaciones de personas interatuando con el sistema.
Esta fase s trata de analizar esa información .Para esto se necesitan estudios cualitativos y cuantitativos.
- Fase 8: Interpretación
de los resultados
- Ésta depende del objetivo planeado al principio.Luego de tener el análisis de la información, es necesario interpretarla.
- La interpretación releva los tipos de problemas que pueden aparecer cuando una persona
interactua con el sistema y la frecuencia con la que éstos aparecen.
- Ésta depende del objetivo planeado al principio.Luego de tener el análisis de la información, es necesario interpretarla.
- Fase 9: Modificación del
diseño
- Se modifica el diseño dependiendo de lo los resultados y luego se evalúa devuelta para ver el impacto
del nuevo sistema y como mejoró.
- Se modifica el diseño dependiendo de lo los resultados y luego se evalúa devuelta para ver el impacto
del nuevo sistema y como mejoró.
- Fase 1:Identificación de
los objetivos a evaluar.
- Inspección
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