Negociación

1. No es un juego
2. Este preparado
3. No perder el control
4. Ponerlo por escrito
5. Integridad personal y confiianza en sí mismo
   1. Eje: Si no confía en sus propias capacidades,no avanzará en la negociación.

1. Asumir lo que el otro desea
2. Responder sin estar preparado
3. Decir No
4. Mantener un plan fijo
5. La primera oferta
   1. Recuerde: siempre existe una mejor oferta que la primera

Nota:

• Estrechamente relacionado con el comportamiento humano.

1. Personalidad
   1. Las características personales influyen en le liderazgo.
      1. Inteligencia
      2. Seguridad
      3. Asertividad
2. Relaciones públicas
   1. Se necesitan todas las habilidades de un buen líder.
      1. Interpersonales
      2. Social
      3. Don de gente
      4. Eje: una persona con estas habilidades puede lograr una buena comunicación entre clientes y empresa,como en el caso del manejo de redes sociales.
3. Lider
   1. Dirige, guía e influye en los demás.

1. Estrategia
   1. Plan
   2. Comportamiento
      1. En base a espectativas
      2. Acciones con mejor resultado
2. Etapas
   1. Preparación
      1. Investigación
      2. Consideración
      3. Análisis
   2. Introducción
   3. Iniciación
   4. Intensificaión
   5. Cierre
3. Contraparte

   Nota:

   • Es la otra parte de la negociación.