Mandar con Corazón

Descripción

Adaptado a la inteligencia emocional
Joel Espín
Mapa Mental por Joel Espín, actualizado hace más de 1 año
Joel Espín
Creado por Joel Espín hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Mandar con Corazón
  1. El liderazgo no es sinónimo de dominación, sino del arte de convencer a la gente de que colabore para alcanzar un objetivo
    1. La peor forma de motivar a alguien
      1. Se trata de acusaciones dirigidas a alguien en concreto
        1. "Lo estas haciendo fatal"

          Nota:

          • Los tipos más habituales de crítica destructiva en el trabajo son:
      2. El arte de la crítica
        1. Saber expresar las reacciones, de saber ofrecer la información esencial para que los demás sigan trabajando por el buen camino
        2. La crítica con mano izquierda
          1. Hay que concretar
            1. Concentrarse en aspectos concretos y mencionar lo que se hace bien
            2. Hay que ofrecer una solución
              1. Como toda crítica debe de aportar a una forma de solucioar el problema
              2. Hay que estar presente
                1. Tratar de mencionar frente a frente cualquier crítica u opinión
                2. Hay que ser sencible
                  1. Hay que trabajar con al empatía y tener en cuenta el efecto de nuestros comentarios
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