Cree sentido de
urgencia Forme una
poderosa coalición
Crear una visión para el
cambio Comunique la
visión Elimine los
obstáculos Asegúrese
triunfos a corto plazo
Construya sobre el
cambio Ancle el cambio
en la cultura de la
empresa
a)
Aproximación
-
aproximación:
b)
Aproximación
_ evitación:
c) Evitación
_ evitación: