Einstellungen = Bewertung von Menschen, Gegenständen, Ideen
Menschen haben zu Allem Einstellungen
Schlüsselbegriffe
Nota:
Einstellungen
Persuasive Kommunikation
Yale-Ansatz zur Einstellungsänderung
Elaborations-Wahrscheinlichkeits-Modell
Woher kommen Einstellungen?
Affektive Einstellungen
Nota:
emotionale Reaktion
basiert eher auf Gefühlen und Wertvorstellungen
z.B. Politiker eher Sympathie als Inhalte
Kognitive Einstellungen
Nota:
Gedanken und Überzeugungen
basiert auf Annahmen über objektive Eigenschaften des Objektes
Verhalten
Nota:
Handlungen
Beobachtungen, wie man sich gegenüber Objekt verhält
z.B. Einstellung gegenüber Sport
Ursprung
Nota:
sozialen Erfahrungen
affektive, behaviorale und kognitive Erfahrungen spielen Rolle
je nach Erfahrung eine Komponente im Vordergrund
Explizite und implizite
Einstellungen
Explizit
Nota:
Einstellung bewusst, kann leicht benannt werden
Implizit
Nota:
Einstellung unkontrollierbar, unwillkürlich und oft unbewusst
Wie ändern sich Einstellungen?
Sozialer Einfluss
Einstellungsänderung
durch Verhalten
Dissonanzreduktion
Nota:
Einstellungen ändern sich dann, wenn Menschen bei fehlender externer Rechtfertigung das Gegenteil von dem vertreten, was ihrer Einstellung entspricht
Einstellungsänderung durch
persuasive Kommunikation
Yale-Ansatz der Einstellungsänderung
Nota:
Faktoren, die die Effektivität von persuasiver Kommunikation beeinflussen
Wer?
Was?
Zu wem?
Elaborations-Wahrscheinlichkeits-Modell
Nota:
Unter welchen Bedingungen führen welche Faktoren zur Einstellungsänderung?
Einfluss durch inhaltliche Merkmale (Qualität der Argumente)
Einfluss durch oberflächliche Argumente
(Attraktivität des Sprechers)
Zentraler Weg
Nota:
Fähigkeit und Motivation der Kommunikation ungeteilte Aufmerksamkeit zu schenken
hohes Kognitionsbedürfnis
Peripherer Weg
Nota:
Fähigkeit nicht vorhanden
Einfluss durch periphere Hinweisreize
niedriges Kognitionsbedürfnis
Einstellungsänderung durch Emotion
Langfristige Einstellungsänderung
Nota:
aufgrund von sorgfältiger Analyse von Argumenten
Emotion und Einstellungsänderung
Furchtauslösende Botschaften
Nota:
Versuchen durch Auslösen von Furcht Einstellungen der Menschen zu ändern
(Zigarettenpackungen)
Emotionen als Heuristik
Nota:
Wie fühl ich mich damit?
Ursache für Emotion oft unklar
-
Misattribution von Emotionen
Vertrauen auf eigene Gedanken und Einstellungsänderung
Nota:
Gedanken und Gefühle, die die Botschaft im Empfänger auslöst