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COMUNICACIÓN
Descripción
elementos en la comunicación, entre otros.
Sin etiquetas
buen trabajo
tic´s
escuela
comunicación en salud y tic´s
1
Mapa Mental por
Juliette Hernàndez
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Juliette Hernàndez
hace casi 9 años
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Resumen del Recurso
COMUNICACIÓN
Acto que permite trasmitir información a otro individuo
Elementos de la camunicación
Emisor
Quien emite el mensaje
Receptor
Quien recibe el mensaje
Mensaje
contenido de la información
Canal
Medio por el que se envía el mensaje
Código
signos y reglas para enviar el mensaje
contexto
situación de la comunicación
tipos de comunicación
Verbal
Palabras
Tono de voz
No verbal
Contacto visual
Gestos faciales
Movimientos
Técnicas de comunicación eficaz
Escucha activa
Saber escuchar
Entender
Compreder
Dar sentido a lo que se oye
Elementos
Dispocisión
Expresar
Habilidades
Mostrar empatía
Escuchar las emociones de los demás
parafrasear
Verificar lo que el emisor acaba de decir
Emitir palabras de refuerso
¡Bien! , umm
Para mejor la comunicación
No hablar del pasado
Ser breve
Ser específico
Cuidar la comunicación no verbal
Lugar y momento adecuado
Recursos multimedia adjuntos
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