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Q3 Differences between B2B and B2C
Descripción
B2B Marketing Mapa Mental sobre Q3 Differences between B2B and B2C, creado por niklasr el 12/04/2013.
Sin etiquetas
b2b marketing
b2b marketing
Mapa Mental por
niklasr
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
niklasr
hace más de 11 años
243
0
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Resumen del Recurso
Q3 Differences between B2B and B2C
7 P's
Product
Price
Place
Promotion
B2B: personal selling, exhibitions, direct marketing
Sales force
B2C: Advertising
Marketing department
Physical evidence
People
Process
More customers, less value per customer
Customers have more homogenious needs
More demand of emergency services, simple plumbing repair can be DIYd
Purchase made for themselves, not for the organisation
Simple buying process
B2C: less emphasis on the relationship side
ASK TEACHER IS IT OK TO USE PP. 11 AS A FRAMEWORK RATHER THAN THE 7 P'S
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