da a conocer ofertas que tienen valor no sólo
para los consumidores y clientes, sino para los
grupos de interés en general, y para ello
dispone de las herramientas necesarias para
tejer relaciones entre los diferentes
stakeholders.
El marketing responsable desempeña un papel
fundamental en la consecución de cambios
esenciales en los patrones de consumo que
incentivan la implantación de la RSE en las
empresas.
El marketing responsable implica el diseño, la
implementación y la evaluación de iniciativas de
marketing que maximicen el beneficio de todos los
grupos de interés en su conjunto.
En la práctica los aspectos fundamentales del
marketing responsable son:
Valorar el impacto social y medioambiental del
producto o servicio (extendido) comercializado y
tomar las medidas oportunas para intentar
minimizarlo
Influir en el comportamiento de los
consumidores, buscando un
consumo responsable.
Las características
fundamentales del
marketing responsable
son:
Central, alineado con la estrategia global de la empresa
El punto de partida para realizar un marketing
responsable creíble es calcular el impacto
medioambiental y social de los productos
Cooperativa
Creíble
Beneficios para el consumidor:
Para la mayoría de los consumidores, los
atributos sociales y medioambientales no son
considerados atributos básicos del producto.
Por lo general, las características sociales y
medioambientales desempeñan un papel
auxiliar.