DISEÑO DE PRODUCTOS : Es el conjunto de
actividades que se inicia con el objetivo de tener
una oportunidad en el mercado y termina
cuando el producto final es entregado al cliente.
UNIDAD DOS
DISEÑO DE SERVICIOS:es la actividad de
planificar y organizar: personas,
infraestructura, comunicación y
materiales que componen un servicio,
para mejorar su calidad, la interacción
entre el proveedor y las personas
usuarias y la experiencia de las mismas
UNIDAD TRES
DISEÑO DE PROCESOS: Es la secuencia
de pasos o actividades que una
empresa utiliza para concebir,diseñar
y comercializar un producto.
ACTIVIDAD INICIAL
Reconocimiento del curso y sus entornos
Ingresar a cada entorno y familiarizarse
con cada uno de los contenidos lo cual
ayuda al desarrollo correcto de las
actividades, adicional de la actualización
de datos para la interacción con los
compañeros y tutores.
Evaluación control de lectura.
Lectura de los contenidos
indicados para la solucion de
la evaluación de presaberes.