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Descripción
Mapa Mental por Odii MedraNo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Odii MedraNo
hace casi 9 años
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"Funciones Y Reglas de la comunicación NO
verbal"
- Comunicación NO Verbal
- La comunicación no verbal complementa:
- La CV para reforzarla o controlarla La CNV se refiere a
todo aquel significado que un mensaje pueda contener, además de las palabras.
- Modalidades (Duncan) Conducta Kinesia: gestos o movimientos corporales Paralenguaje:
vocalización o sonidos
- lingüísticos Próxemica: utilización del espacio social y personal Olfato Sensibilidad de la piel Uso de
artefactos, vestuario y arreglo personal
- Reglas de la CNU No señalar con el dedo No salirte de la conferencia No bostezar Guardar silencio
Entrar lo más callado posible Hacer un saludo en general
- Reglas de la CNU No señalar con el dedo No salirte de la conferencia No bostezar Guardar silencio
Entrar lo más callado posible Hacer un saludo en general
- lingüísticos Próxemica: utilización del espacio social y personal Olfato Sensibilidad de la piel Uso de
artefactos, vestuario y arreglo personal
- Modalidades (Duncan) Conducta Kinesia: gestos o movimientos corporales Paralenguaje:
vocalización o sonidos
- La CV para reforzarla o controlarla La CNV se refiere a
todo aquel significado que un mensaje pueda contener, además de las palabras.
- Se refiere a todas aquellas señas o señales que son
utilizadas para darle vida a una idea sin la necesidad de
recibir palabras. Estas señas son:
- Gestos
- Movimientos de cabeza
- Postura
- Expresión facial
- Mirada
- Tonalidad
- Tonalidad
- Mirada
- Expresión facial
- Postura
- Movimientos de cabeza
- Gestos
- La Comunicación no verbal sirve para:
- Repetir
- sustituir
- contradecir
- regular
- acentuar
- Complementar
- Complementar
- acentuar
- regular
- contradecir
- sustituir
- Repetir
- La comunicación no verbal complementa:
- comunicación Corporal (KINÉSICA)
- Objetos: movimiento y gestos corporales (emblemas)
- Signos de afecto. Expresiones faciales que reflejan
el estado emocional de la persona.
- Signos de control. Movimientos corporales que
monitorean la comunicación verbal con la otra persona
- Signos de adaptación. Gestos faciales sin necesidad
de comunicación, como un grito de dolor
- Funciones afectivas: presencia de emociones en
el rostro
- Expresiones micro momentáneas: Cambio de
expresiones (alegría a enojo en segundos).
- Conducta visual, es otro gesto facial.
- 1. Emociones positivas: relación íntima, amor aprecio, etc.
- 2. Travesura: no se toma enserio una situación
- 3. Control: controlas las actitudes, sentimiento del receptor.
- 4. Conducta ritual: saludarse, despedirse, etc.
- 5. relacionada con la tarea: tacto relacionado a la tarea que se está realizando
- 5. relacionada con la tarea: tacto relacionado a la tarea que se está realizando
- 4. Conducta ritual: saludarse, despedirse, etc.
- 3. Control: controlas las actitudes, sentimiento del receptor.
- 2. Travesura: no se toma enserio una situación
- 1. Emociones positivas: relación íntima, amor aprecio, etc.
- Conducta visual, es otro gesto facial.
- Expresiones micro momentáneas: Cambio de
expresiones (alegría a enojo en segundos).
- Funciones afectivas: presencia de emociones en
el rostro
- Signos de adaptación. Gestos faciales sin necesidad
de comunicación, como un grito de dolor
- Signos de control. Movimientos corporales que
monitorean la comunicación verbal con la otra persona
- Signos de afecto. Expresiones faciales que reflejan
el estado emocional de la persona.
- Objetos: movimiento y gestos corporales (emblemas)
- comunicación paralingüística
- Con la comunicación paralingüística, estudios han
revelado que se puede distinguir el sexo, edad e incluso
su profesión y lugar de nacimiento. Además otros
estudios han dado a conocer que dependiendo de
ciertas señas vocales se puede saber el tipo ce clase
social al que pertenecen, región geográfica, edad,
ocupación y el nivel de educación.
- En diferentes investigaciones se ha comprobado que al
pedirles a los receptores rasgos de personalidad, se
pueden identificar estereotipos acerca de ellos como si
son bien parecidos o feos, entusiastas o apáticos,
enérgicos o perezosos, etc. También se puede identificar
la actitud del emisor al receptor, demostrando ciertas
actitudes de simpatía, hostilidad, sumisión, superioridad.
- Los estados de ánimo más fáciles de identificar es el
enojo y el nerviosismo, sobre los demás estados
emocionales.
- Estudio de la expresión de los mensajes no verbales
producidos por la voz. Categorización que hace Trager
- Elementos de validad = Fenómenos Acústicos
- a) Características Vocales
b) Calificativos Vocales
c) Segregados Vocales
- a) Características Vocales
b) Calificativos Vocales
c) Segregados Vocales
- Elementos de validad = Fenómenos Acústicos
- 4 Tipos de Información:
- 1. Características Personales
2. Actitud del Receptor
3. Personalidad
4.EstadoEmocional
- 1. Características Personales
2. Actitud del Receptor
3. Personalidad
4.EstadoEmocional
- Estudio de la expresión de los mensajes no verbales
producidos por la voz. Categorización que hace Trager
- Los estados de ánimo más fáciles de identificar es el
enojo y el nerviosismo, sobre los demás estados
emocionales.
- En diferentes investigaciones se ha comprobado que al
pedirles a los receptores rasgos de personalidad, se
pueden identificar estereotipos acerca de ellos como si
son bien parecidos o feos, entusiastas o apáticos,
enérgicos o perezosos, etc. También se puede identificar
la actitud del emisor al receptor, demostrando ciertas
actitudes de simpatía, hostilidad, sumisión, superioridad.
- Con la comunicación paralingüística, estudios han
revelado que se puede distinguir el sexo, edad e incluso
su profesión y lugar de nacimiento. Además otros
estudios han dado a conocer que dependiendo de
ciertas señas vocales se puede saber el tipo ce clase
social al que pertenecen, región geográfica, edad,
ocupación y el nivel de educación.
- Comunicación no verbal espacial (proxémica)
- Proxémica= investiga sobre como las
personas utilizan el espacio para comunicar el
mensaje. Los estudios de Maslow y Mintz
contiene testimonios de la influencia de la
arquitectura y lo objetos sobre la naturaleza
de la interacción humana.
- Cada distancia tiene 2
fases
- La distancia intima: las personas se acercan de manera
que llegan a compartir el calor y olor de los cuerpos. La
fase cercana de la distancia intima se reserva para
arrullar a los bebes, hacer el amor, consolar y forcejear.
La fase lejana de la distancia intima (de 0.15 a 0.5) la
cabeza y la cadera se mantiene fuera del alcance del
otro pero se permite tocarlo con manos o piernas.
- La distancia personal: La fase cercana de la distancia
personal (.5 a .8 metros) permite tocar los demás si
extendemos nuestros brazos, ya no se siente el calor de
cuerpo de la persona sin embargo se percibe los
perfumes y los olores. Fase lejana de la distancia
personal (.8 a 1.2) una persona todavía puede tocar a la
otra si los dos extienden los brazos sin embargo no hay
mas contacto físico ni posibilidad de dominación física
- La distancia social: La fase cercana (1.5 a 2.5) se
utiliza cuando interactuamos de manera informal con
compañeros de clase y amigos en una reunión social.
- Distancia publica: La fase cercana (3.5 a 7) brinda la
protección de espacio que se requiere en presencia
de extraños. Etapa lejana (mas allá de 8 metros) y
para esta distancia es necesario hacer ciertos ajustes
hablar mas fuerte y por ejemplo se usa en teatros.
- Distancia publica: La fase cercana (3.5 a 7) brinda la
protección de espacio que se requiere en presencia
de extraños. Etapa lejana (mas allá de 8 metros) y
para esta distancia es necesario hacer ciertos ajustes
hablar mas fuerte y por ejemplo se usa en teatros.
- La distancia social: La fase cercana (1.5 a 2.5) se
utiliza cuando interactuamos de manera informal con
compañeros de clase y amigos en una reunión social.
- La distancia personal: La fase cercana de la distancia
personal (.5 a .8 metros) permite tocar los demás si
extendemos nuestros brazos, ya no se siente el calor de
cuerpo de la persona sin embargo se percibe los
perfumes y los olores. Fase lejana de la distancia
personal (.8 a 1.2) una persona todavía puede tocar a la
otra si los dos extienden los brazos sin embargo no hay
mas contacto físico ni posibilidad de dominación física
- La distancia intima: las personas se acercan de manera
que llegan a compartir el calor y olor de los cuerpos. La
fase cercana de la distancia intima se reserva para
arrullar a los bebes, hacer el amor, consolar y forcejear.
La fase lejana de la distancia intima (de 0.15 a 0.5) la
cabeza y la cadera se mantiene fuera del alcance del
otro pero se permite tocarlo con manos o piernas.
- El espacio interpersonal se refiere a que la personas
mantiene ciertas espacios entre si, los cuales definen su
relación interpersonal. El antropólogo Edward T. Hall ha
identificado 4 distancias interpersonales que definen la
relaciones interpersonales en a cultura estadounidense:
La distancia intima de 0 a solo 0.5 metros, la distancia
personal que es de .5 a 1.2 metros, distancia social de 1.5
a 3.5 m, distancia pública 3.5 en adelante.
- Cada distancia tiene 2
fases
- Proxémica= investiga sobre como las
personas utilizan el espacio para comunicar el
mensaje. Los estudios de Maslow y Mintz
contiene testimonios de la influencia de la
arquitectura y lo objetos sobre la naturaleza
de la interacción humana.
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