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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Descripción
Mapa mental Diseño Industrial y de servicios
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mapa
mental
diseño
Mapa Mental por
cmejiahurtado
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
cmejiahurtado
hace casi 9 años
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Resumen del Recurso
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
ENTORNO DE CONOCIMIENTO
El entorno de conocimiento reúne todo el material del curso así como los enlaces que permiten complementar el aprendizaje.
Syllabus Diseño Industrial y de Servicios.
Guia Integrada de actividades y Rúbrica
UNIDADES DEL CURSO
UNIDAD UNO: DISEÑO DEL PRODUCTO
Diseño de productos
Valores agregados del producto
UNIDAD DOS: DISEÑO DEL SERVICIO
Conceptos generales sobre servicio al cliente
Diseño del servicio al cliente
Despliegue de la función de la calidad (QFD)
UNIDAD TRES: DISEÑO DEL PROCESO
Diseño para la manufactura
Generalidades del diseño de procesos
Planificación para la calidad servicio al cliente
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