1º Es la aplicación de la avanzada tecnología de
información para incrementar la eficacia de las
relaciones empresariales entre socios
comerciales.
2º La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por
la avanzada tecnología de información para mejorar la
eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial
3º Es el uso de las tecnologías computacional
y de telecomunicaciones que se realiza entre
empresas o bien entre vendedores y
compradores, para apoyar el comercio de
bienes y servicios.
las ventajas
1º Puede aumentar las ventas llegando a
potenciales clientes (digitales) nuevos.
3º Internet tampoco tiene horarios. Por lo que no hay
hora de cierre del comercio,
2º Internet no tiene fronteras, por lo que los negocios
que entran en él aumentan exponencialmente su
visibilidad y el público al que pueden alcanzar.
4º Disfrutar de estas ventajas no supone
llevar a cabo una gran inversión, ya que la
infraestructura y el personal necesario
para atender al negocio digital es mucho
menor que el requerido por un espacio
físico.
5º Por último, el comercio electrónico
también mejora la imagen del negocio,
dándole un aire de modernidad.
las desventajas
1ºMenor comunicación personal entre vendedor y
consumidor. Se pierde el contacto cara a cara y la
asesoría que se puede brindar al momento de comprar.
Los delitos informáticos son un problema para el
comercio electrónico. La presencia de los hackers y
crackers amenazan la seguridad para los clientes.
3º Inmediatez al realizar
los pedidos.
4º Eventualmente el cobro puede fallar o
puede generar ciertas dificultades para
hacer valida la garantía del producto
comercializado.