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4802935
Cliente
Descripción
resumen de clientes en una empresa
Sin etiquetas
clientes
servicios}+
bienes
Mapa Mental por
joseverar43
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
joseverar43
hace más de 8 años
6
0
0
Resumen del Recurso
Cliente
¿Que es?
Adquisidor de bieness o servicio
Persona natural o juridia
Tipos
Segun
Su influencia
Frecuencia
Volumen de compra
Sastifaccion
Reglas para atender a un cliente
Brindar un optimo servicio
Oir con atencion al cliente
No discutir con el cliente
Hablar con prudencia y profecionalismo
Ser objetivo al preguntar
Trata a los clientes con empatia
Ser sincero
Importancia
Son la base del negocios
A travez de ellos se generan
Ganancias
Ventas
Crecimiento
Demandas
Promueven el mercado
Recursos multimedia adjuntos
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