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Historia de investigación de Mercados
Descripción
Evolución de la investigación de mercados
Mapa Mental por
andres.franger
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
andres.franger
hace más de 8 años
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Resumen del Recurso
Historia de investigación de Mercados
1910 Estadistica Industrial
Encuestas y censos
1910-1911 FASE DE VENTAS
Análisis de Costos
1921-1930 FASE DE FORMULARIOS
Mejora de cuestionarios, depuración de encuestas
1931-1940 FASE DEL MUESTREO
Correlación simple, costos de distribución y tecnicas de auditoria
1941-1950 FASE CIENTIFICA
Mayor interes en la Inv. de Mercados por la ayuda en la toma de decisiones. Se empezó a utilizar regresión lineal.
1951-1960 FASE EXPERIMENTAL
Técnicas experimentales, formulación, investigación de operaciones, diseños experimentales y escala de actitudes
1961-1970 FASE TECNOLÓGICA
Empleo del PC, modelos de Marcketing y modelos matemáticos
1971-1980 FASE DEL CONSUMIDOR
Modelos de iinvestigación cualitatriva y pruebas de mercados
1981-1990 FASE DEL SERVICIO
Cercanía con el consumidor y comprador, servicio Post-venta
1991-2000 FASE DEL MARCKETING ELECTRÓNICO
Satisfacción, telemercadeo, proximidad con el cliente final
Recursos multimedia adjuntos
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