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Descripción
Mapa Mental por patricia.carrasc, actualizado hace más de 1 año
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Creado por patricia.carrasc
hace casi 9 años
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PADRES DE LA CALIDAD
- EDWARD DEMING
- Ciclo de Deming: se utilizapara estructurar y
ejecutar planes de mejora de calidad a
cualquier nivel ejecutivo u operativo.
- Ciclo de Deming: se utilizapara estructurar y
ejecutar planes de mejora de calidad a
cualquier nivel ejecutivo u operativo.
- JOSEPH MOSES JURAN
- Trilogía de la calidad, un esquema de
administración funcional cruzada, que se
compone de tres procesos administrativo:
Planear, controlar y mejorar.
- Trilogía de la calidad, un esquema de
administración funcional cruzada, que se
compone de tres procesos administrativo:
Planear, controlar y mejorar.
- KAOURU
ISHIKAWA
- DIAGRAMA DE ISHIKAWA (CAUSA Y
EFECTO/ ESPINA DE PESCADO) Método
grafico que refleja la relación entre una
característica de calidad y los factores
que posiblemente contribuyen.
- DIAGRAMA DE ISHIKAWA (CAUSA Y
EFECTO/ ESPINA DE PESCADO) Método
grafico que refleja la relación entre una
característica de calidad y los factores
que posiblemente contribuyen.
Recursos multimedia adjuntos
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