Tomar en cuenta las necesidades de la
sociedad y del entorno.
Para contar con su aceptación y confianza.
Se divide en 2 corrientes
Empresas
altruistas.
La responsabilidad social como:
Obligación y responsabilidad primordial
de las organizaciones.
Corporativa
La responsabilidad social:
Se manifiesta a través de la estructura,
funcionamiento y realización de los objetivos de la
empresa
4 dimensiones
Económica
Legal
Ética
Voluntaria
Teoría valor para el accionista
Única responsabilidad de una
empresa es aumentar sus beneficios.
Por el estadístico, economista
Milton Friedman
Responsabilidad social vs teoría del accionista
Responsabilidad social
1). Cuida a sus empleados. 2). Compromiso con el entorno.
3). El consumidor le interesa él origen de su producto.
4). Trae beneficios en el comercio.
Teoría del accionista
1). El objetivo de la empresa es él dinero.
2). Los beneficios a empleados y entorno
es un gasto no una inversión. 3). Los
beneficios deben ser tangibles.
Empresas
Antes
1- Enfoque en utilidades. 2- Sin valor agregado. 3- No
importaba él clima laboral. 4- Empleados son
remplazados con facilidad.
Hoy
1- Enfoque en ser líderes y dar confianza.
2- Importa agregar valor y ser top of mind.
3- Capital intelectual es valorado.
4- Desarrollar personas y darles un sentido
de pertenencia.
Teoría de los grupos implicados: stakeholders
Interna
-Accionistas.
-Empleados.
Externa
-Proveedores.
-Sociedad.
-Clientes.
-Gobierno
Importancia de escuchar grupos
de interés
1- Amplio aprendizaje e intercambio de
experiencias. 2- Desarrollo de estrategias. 3- Crear
valor sustentable-empresarial
Teoría de la ciudadanía empresarial
Es la contribución que hace una empresa hacia la
sociedad a través de sus actividades
empresariales.
World economic forum
Son medianas empresas globales, con innovadores
modelos de negocio y liderazgo visionario.
Un ciudadano corporativo es:
El que esta activamente comprometido en
promover buenas actuaciones de la empresa a la
sociedad.
Teoría innatismo-empirismo
INNATISMO: Dispone de un repertorio de
características, habilidades, conductas
o conocimientos no aprendidos.
EMPIRISMO: experiencia entendida como
percepción, es el origen y límite del conocimiento
El hombre de hoy definitivamente es muy
empirista, y esto lo ha llevado a sentirse
protagonista de su propia historia, a
descubrirse capaz, a valorarse y a creerse.
Teoría de la legitimación
Nace de la existencia de un contrato social
entre la empresa y la sociedad, y es el
resultado de la aplicación del estudio de los
negocios éticos.
La empresa en esta idea se configura y expresa con un
enfoque institucional considerada como organización social
coordinadora de recursos y con capacidad de influencia
La empresa se adapta a su entorno social en busca de
legitimación, de no hacerlo así, le puede acarrear una
serie importante de problemas
Teoría de la política económica
Concibe a las corporaciones desde un horizonte más
trascendente, influido desde la complejidad de un gran
sistema social, económico y político
Favorece que las relaciones de la compañía con la
sociedad sean muy estrechas y su influencia en las
normas y perspectivas sociales
Principal objetivo es el interés económico.
Teoría institucional
Contempla el patrón de las instituciones establecidas como
representación simbólica del sistema de valores sociales.
Las instituciones buscan establecer su
legitimidad por la moralidad de su
gobierno.
La observancia de normas que deben ser
sancionadas institucionalmente con la aceptación de
valores culturales y sociales
Teoría de la dependencia de recursos
Busca maximizar el poder de las
organizaciones basada en el intercambio de
recursos.
Las empresas intentan cambiar dichas
inferioridades a su propio beneficio, creando
dependencia a otros a su vez.
Es consistente con el aspecto ecológico y la teoría institucional
en que las organizaciones son vistas como estructuras
persistentes bajo la premisa de la negociación y adaptación
Fundamentos del poder de las organizaciones
-Posesión de los recursos. -Propiedad de los recursos.
-Control del acceso de los recursos. -Creación de las reglas
de los recursos.