el puesto significa generalmente una estructura estable dificil de alcansar hoy en cambio, al referirce al trabajo se incluyen los elementos de flexibilidad y otros tales como:
mision
Nota:
como se justifica la existencia del puesto o trabajo dentro de la empresa
estándares
Nota:
como se decidirá si una persona muestra un alto desempeño en este puesto.
acciones clave
Nota:
se trata de describir mediante comportamientos observables las acciones trascendentes para el puesto incluyendo la mejoría constante.
redes de trabajo y asociaciones
Nota:
la persona debe conocer y tener destrezas en todos los elementos de trabajo.
medio ambiente y condiciones de trabajo
Nota:
el punto central relativo de las tensiones y a las cuales son sometidas al ocupante.
competencias
Nota:
es donde se mostraran los conocimientos, las capacidades y los comportamientos requeridos para el desempeño de una actividad.
pasos para la construcción
racional
Nota:
modelo respectivo a partir de un proceso aprioristíco, es decir, resultado de las expectativas y los deseos de los participantes en el proceso.
*formar un comité por varios jefes o supervisores.
*esclarecer la misión del puesto.
*determinar los comportamientos de su desempeño.
*establecimiento de estandarés.
*determinación de acciones clave
*fijar un modelo.
deductivo
Nota:
en esta metodología, el perfil desprende de la observación controlada o de entrevistas o de sesiones de grupo.
mantenimiento
Nota:
*propone soluciones, en forma personal o grupal para resolver los problemas detectados.
*previsión de manera periódica para mantenerse actualizado.
*revisar semestralmente solo o en conjunto con los demás supervisores los perfiles correspondientes.
criterios para
diseñar reactivo
Nota:
es un reactivo que en este caso esta constituido por una breve descripción(suceso notable) de un comportamiento observado en el paso o esperado en el futuro susceptible de catalogarse como de alto desempeño.
caracteristicas actuales
rapidez de respuesta
mejora constante
creatividad
compromiso de sus miembros
trabajo en equipo
ventajas
involucrar a los jefes
tener lenguajes en
común entre jefes y
trabajadores
establecer
estándares
para evaluar el
rendimiento de
los
trabajadores
mantener el lenguaje de acuerdo
a la ocupación
aprovechar la
creatividad de los
trabajadores
la competencia laboral gira al
rededor del desempeño con la alta
calidad
Nota:
son 6 esferas de competencia una puede sobre salir mas que la otra pero todas son de suma importancia en cada expuesto de trabajo, es decir se entrelazan.