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Descripción
Mapa Mental por vickynavas88, actualizado hace más de 1 año
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Creado por vickynavas88
hace más de 8 años
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Modelo de Servicios Milboots
- Modelo de Brechas
- estándares
- medidos con indicadores
- medidos con indicadores
- expectativas y percepción
- tiempo de entrega
- cantidad pedida
- tiempo de entrega
- talento humano
- capacitación
- remuneración
- empoderamiento
- rotación interna
- capacitación
- comunicación alineada
- personal, correo,whatsapp,teléfono
- personal, correo,whatsapp,teléfono
- estándares
- Modelo Marketing Relacional
- "hacerles crecer"
- "me hacen sentir parte de"
- "mantenernos siempre en contacto"
- "hacerles crecer"
- Modelo de Recuperación Clientes
- llamadas a clientes inactivos de hace 6 meses
- visita del gerente general
- volver a crear el "vínculo"
- llamadas a clientes inactivos de hace 6 meses
Recursos multimedia adjuntos
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