Protocolo de servicio para un recorrido guiado

Descripción

ESTE ES UN RESUMEN DE UN PROTOCOLO DE SERVICIOS DE GUIANZA TURÍSTICA
Raul Hernández
Mapa Mental por Raul Hernández , actualizado hace más de 1 año
Raul Hernández
Creado por Raul Hernández hace más de 8 años
1916
0

Resumen del Recurso

Protocolo de servicio para un recorrido guiado
  1. ANTES
    1. PLANEAR
      1. LISTA DE CHEQUEO
        1. EQUIPO DE TRABAJO
      2. VERIFICAR EL TIPO DE CLIENTE
        1. ELABORAR ITINERARIO
          1. ELABORAR PLANES DE ACCION Y CONTIGENCIA
            1. ALISTAR FORMATOS
          2. DURANTE
            1. VERIFICACIÓN DE ASISTENCIA Y DOCUMENTOS
              1. PROTOCOLO DE BIENVENIDA
                1. RECOMENDACIONES
                  1. PROTOCOLO DE SEGURIDAD
                2. PONER EN ACCIÓN EL PLAN DE CONTINGENCIA EN DADO CASO DE SER NECESARIO
                  1. BITACORA
                    1. ENCUESTA SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS
                      1. DESPEDIDA
                  2. DESPUÉS
                    1. VERIFICACIÓN DE LAS ENCUESTAS
                      1. VERIFICACIÓN DE LOS EQUIPOS
                        1. ENTREGA DEL INFORME
                      2. EVALUACIÓN DEL RECORRIDO CON EL EQUIPO DE APOYO
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