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Descripción
Mapa Mental por Daniel Lino, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Daniel Lino
hace alrededor de 8 años
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TEMA II- Planificación
Estratégica y el Proceso del
Marketing
Nota:
- * adaptarse a las condiciones cambiantes en su sector, *mirar adelante y desarrollar estrategias a largo plazo. *plan estratégico. También, la planificación estratégica define el papel del Marketing en la empresa.
- Definición de la Misión
Nota:
- lo que la empresa quiere conseguir en el entorno más amplio.
- Objetivos y Metas de la Empresa
Nota:
- *definir operativamente la estrategia. * ¿Qué debe hacer cada director para cumplir la misión?.
- Diseño del Portafolio de Negocio
Nota:
- *conjunto de negocios y productos que forman la empresa. En el análisis del portafolio *la dirección evalúa los negocios en función de su ajuste estratégico a la consecución de los objetivos de la empresa.
- evalúa los
negocios
- Análisis de
negocios actuales.
Nota:
- -analisar unidade estrategica de negocio (areas de negocio) -quanto apoyo merece cada una
- Estrelas
Nota:
- *negocios e produtos de investimentos elevados * grandes invesiones (investimentos) *co tienpo se reverte en vacas
- Las vacas
Nota:
- *Negocios de bajo investimento * Elevada cuonta * Poucos investimentos para manterse * generan beneficios para invertirlos en otros negocios.
- Interrogantes
Nota:
- -unidades de negocio com uma escassa conta de mercado -opera em mercado de grande crescimento -grand quantidade de efetivo para mantela, direcao decidira qual investir e qual abandonar.
- Pero
Nota:
- -unidades de pouco crescimento una escasa conta de mercado no prometem ser una grande fonte de ingresso
- UENs
- Parrilla de Planificación de
Negocios de GE
- Atractivo del
sector
Nota:
- *es un índice compuesto por el tamaño del mercado *crecimiento del mercado, margen de beneficios del sector, número de competidores, estacionalidad y ciclicidad de la demanda, y costes de estructura del sector
- Fuerza del negocio
Nota:
- un índice compuesto de la cuota relativa de mercado, precio, competencia, calidad de producto, conocimiento del consumidor y el mercado, efectividad de las ventas, y ventajas geográficas.
- Atractivo del
sector
- Desarrollo de Estrategias de Crecimiento.
- Penetracao
do
mercado
Nota:
- -incrementar las ventas de los clientes objetivo actuales -El producto en si mismo permanece sin cambio (Sturbuks abrindo mais lojas-facilidades na compra)
- Desarrollo
de
Mercado
Nota:
- envuelve identificar nuevos segmentos para los productos actuales ofrecidos por la empresa
- Desarrollo
de
Producto
Nota:
- busca el crecimiento modificando los productos existentes o introduciendo nuevos productos para servir al mercado actual.
- Diversificación
Nota:
- envuelve el tomar los beneficios de productos o negocios existentes para adquirir nuevos negocios o entrar en nuevos mercados.
- Penetracao
do
mercado
- Planificación de Estrategias
Funcionales.
- Papel del Marketing en la Planificación
Estratégica
Nota:
- El Marketing juega un papel clave en laplanificación estratégica (1) El Marketing proporciona una filosofía guía centrada en servir las necesidades de importantes grupos de consumidores. (2) El Marketing proporciona inputs a los planificadores estratégicos identificando oportunidades de mercado atractivas y evaluando su potencial. (3) El Marketing diseña estrategias para alcanzar los objetivos dentro de unidades individuales de negocio.
- El Marketing y las Otras Funciones de la
Empresa.
Nota:
- Idealmente, el Marketing ayuda a la integración de funciones especializadas de la empresa para satisfacer las necesidades del consumidor.
- Conflicto entre Departamentos
Nota:
- El Marketing debe trabajar para ayudar a otros departamentos a reconocer las ventajas para la empresa de alcanzar la satisfacción del cliente por encima de las eficiencias funcionales separadas.
- Papel del Marketing en la Planificación
Estratégica
- EL PROCESO DE GESTIÓN
DEL MARKETING
- Los Consumidores Objetivo
Nota:
- El establecer los consumidores objetivo envuelve la medición y predicción de la demanda, segmentación de mercado, establecimiento del mercado objetivo, y posicionamiento de mercado.
- Estrategias Competitivas de
Marketing
Nota:
- Las estrategias competitivas se dividen por líderes de mercado, retadores, seguidores, y buscadores de nichos.
- Desarrollo del Mix de
Marketing
Nota:
- Los elementos del mix son producto, placement, precio, y promoción.
- Gestión del Esfuerzo de
Marketing
Nota:
- Planificación, implantación, análisis, y control.
- Análisis de Marketing
Nota:
- Las herramientas de análisis incluyen investigación de mercado, sistemas de información de Marketing, modelos de predicción de la demanda, y fuentes más sistemáticas, si cabe más subjetivas, de información tales como compuestos de la fuerza de ventas y juicios de expertos.
- Planificación
de Marketing
Nota:
- involucra decidir sobre estrategias de Marketing que ayudarán a la empresa a conseguir sus objetivos estratégicos generales
- Implantación de
Marketing
Nota:
- es el proceso que convierte las estrategias y planes de Marketing en acciones para conseguir los objetivos estratégicos de Marketing.
- Organización del Departamento de
Marketing
Nota:
- incluye estructuras de gestión funcionales, geográficas, por producto, y por mercados.
- Control de Marketing
Nota:
- es el proceso de medir y evaluar los resultados de las estrategias y planes de Marketing y tomar acciones correctoras para asegurarse de la consecución de los objetivos de Marketing.
- Auditoría de Marketing
Nota:
- Examen periódico, comprensivo, sistemático, e independiente del entorno, objetivos, estrategias, y actividades de una empresa para determinar las áreas problema y las oportunidades, y recomendar un plan de acción para mejorar el funcionamiento del Marketing de la empresa.
- Los Consumidores Objetivo
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