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Cualidades de la comunicación relacional
Descripción
Marketing Relacional Mapa Mental sobre Cualidades de la comunicación relacional, creado por la.alvear.or el 13/02/2014.
Sin etiquetas
marketing relacional
marketing relacional
Mapa Mental por
la.alvear.or
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
la.alvear.or
hace casi 11 años
791
1
0
Resumen del Recurso
Cualidades de la comunicación relacional
debe cumplir los objetivos de marketing
encontraremos diferencias con respecto a la calidad de acciones desarrolladas
personal capacitado
a pesar de tecnologia tiene arte intuicion experiencia y aprendizaje continuo
RECURSOS
Personalizacion mensajes
Retroalimentacion
Acciones individualizadas
one to one
CREATIVIDAD
Adaptada medio,canal, segmento, publico objetivo concreto y objetivo comunicacional
Mrk. postal.
CREANDO SINERGIAS
Suma instrumentos de comunicacion
Conocimiento no igual informacion
CONOCIMIENTO VALOR AÑADIDO
Alto interés estrategico
recompensado cliente
iMPLICACIONES USO PROM Y VENTAS
Elemento incentivo
Acciones de comunicacion
CONSTRUYE RELACIONES CONFIANZA
Facilitaran procesos
Nuestro mejor amigo - enemigo la competencia
FOMENTA VALOR AÑADIDO COMUNIDAD
Debe identificar consumidores individuales
presentar seguridad
ES VOLUNTARIA NO INTRUSIVA
consumidor.¿Que, como,cuando,donde?
tiempo que el consumidor desee establecer relacion con nosotros
Protege y salvaguarda la intimidad
cliente celoso informacion
cumplir legislación escrupulosamente
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