libro de ventas

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jhon Gomez4002
Mapa Mental por jhon Gomez4002, actualizado hace más de 1 año
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Creado por jhon Gomez4002 hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

libro de ventas
  1. Aspectos básicos
    1. Producto
      1. Tipos
        1. Ciclo de vida
      2. Cliente
        1. Necesidades
          1. Motivación
            1. Perfil
        2. Entorno
          1. interno
            1. externo
        3. Organización
          1. Departamento de ventas
            1. Planificación
              1. Relaciones con el cliente
              2. Negociación comercial
                1. Etapa inicial/ apertura
                  1. Presentación del producto
                    1. Manejo de objeciones
                      1. Cierre
                      2. Técnicas de ventas
                        1. Métodos
                          1. A distancia, Personal y Multinivel
                          2. Fases
                          3. Fuerza de ventas
                            1. El vendedor
                              1. Características Tipos Actitudes y aptitudes
                            2. Comercio y tecnología
                              1. Comercio electrónico
                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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