APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO POR MEIO DA SELEÇÃO
CORRETA DOS PROCESSOS QUE POSSAM SER MELHORADOS E
DAS PESSOAS A SEREM TREINADAS PARA OBTER RESULTADOS.
Objetiva reduzir a variabilidade dos procesos critícos e aumentar a
lucratividade das emresas por meio de otimização de produtos e
processos, buscando a satisfação de clientes e consumidores
ISO - SISTEMA INTERNACIONAL DE
NORMALIZAÇAO
ISO 9000
9001-2015 SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE REQUISITOS
9000:2015 SISTEMA DA QUALIDADE
FUNDAMENTOS E VOCABULARIO