Las teorías de administración hacen énfasis en cuatro aspectos fundamentales que son:
1. Las tareas.
2. La estructura y el medio ambiente
3. Las personas
4. La tecnología
LAS PERSONAS:
RELACIONES HUMANAS (ELTON MAYO): El foco de la
acción administrativa es el comportamiento del ser
humano. Qué es lo que se logra, cómo se logra y
porqué se logra se considera en relación con su
impacto e influencia sobre las personas. “la
administración no lo hace, hace que otros lo hagan”.
se emplean enfoques tanto clínicos como
experimentales para descubrir nuevas vías para el
aprendizaje, la motivación, el ajuste y el logro.
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (Hugo
Munsterberg, y otros): Se originó de la aplicación de las
ciencias del comportamiento. Las tareas a las que se
enfrenta el gerente van desde comprender y conseguir los
mejores esfuerzos de un empleado, hasta entender la
gama de comportamiento psicológico de los grupos que
representan la totalidad de la administración. El énfasis
en el uso de la participación y las formas de manejar los
conflictos. Reconoce la influencia vital del ambiente
TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Para Mooney, como para Fayol y Urwick, la
organización militar es el modelo del comportamiento administrativo.
Elementos de la Administración para
Urwick: 1.Investigación 2. Previsión 3.
Planeamiento 4. Organización 5.
Coordinación 6. Mando 7. Control.
Principio de Administración
para Urwick: 1.Principio de la
especialización: Cada persona
debe realizar una sola
función. Principio de
autoridad: debe haber una
línea de autoridad
claramente definida. Principio
de Amplitud Administrativa:
cada superior debe tener
cierto número de
subordinados. Principio de la
diferenciación: los deberes,
autoridad y responsabilidad
de cada cargo y sus
relaciones con los otros
cargos, deben ser definidos
por escrito y comunicadas a
todos
TEORÍA DE LA
MOTIVACIÓN HUMANA
(ABRAHAM MASLOW):
Pirámide de necesidades
del ser humano: de la
base a la cima son:
Fisiológicas. Seguridad.
Amor y Relaciones
sociales. Autoestima.
Autorrealización
LAS TAREAS
CLÁSICA: (Henri Fayol): Organización formal.
Aumentar la eficiencia de la empresa a través
de su organización. Enfasis en la anatomía
(estructura) y en la fisiología (funcionamiento)
de la organización
Nace de la necesidad de encontrar lineamientos
para administrar organizaciones complejas, fue el
primero en sistematizar el comportamiento gerencial.
Diferenció las funciones básicas de la empresa
Funciones:
Técnicas,
Comerciales,
Financieras,
Seguridad,
Contables y
administrativas
Fayol define el acto e administrar
como: planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar
CIENTÍFICA (Frederick Winslow Taylor): Principio de
planeamiento: Sustituir la improvisación por la
ciencia. Principio de Preparación: entrenar a los
empleados para producir más y mejor. Principio
del control del trabajo: para certificar que se esta
haciendo de acuerdo a lo establecido. Principio
de ejecución: Asignación de tareas específicas de
acuerdo al rango y capacidades dentro de la
organización
NEOCLASICA (Peter Drucker) : Enfasis en la
práctica de la administración. Reafirmación de los
postulados clásicos. Énfasis en los principios
generales de la administración. Énfasis en los
objetivos y los resultados. Eclectisismo
conceptual. Recurso Consultado:
http://slideplayer.es/slide/3850428/
TEORíA DE LA CONTINGENCIA (Fremon Kast y
otros):. se originó del enfoque de sistemas
para las organizaciones administrativas,
tratando de establecer protocolos para
resolver situaciones reiterativas. Teoría del
liderazgo: Este depende en su mayor parte
de tres factores: 1.relaciones líder-miembro 2.
Estructura de la tarea 3. El poder del puesto
TEORÍA DE SISTEMAS (Ludving Von
Bertalanffy): Un sistema es un todo
organizado, compuesto de partes
conectadas de cierta forma en niveles de
jerarquía superiores e inferiores. La
administración de sistemas capacita al
gerente a utilizar conceptos amplios. Las
relaciones más significativas e incluyentes
revelan cómo actúan y reaccionan varias
partes para producir la acción deseada.
Características de los sistemas: Propósito u objetivo:
Cada organización nace por un objetivo y quiere
cumplirlos. Globalismo o totalidad: Los componentes
tienen que funcionar para cumplir sus objetivos.
Entropía: es el grado de desorden que tiene un
sistema Homeostasia: la capacidad de un sistema
para conservar su medio interno en equilibrio
(Recursos Consultados:
http://www.artfacts.net/pdf-files/inst/entropia-prensa.pdf
http://salud.ccm.net/faq/10430-homeostasia-definicion
)
Clasificación de sistemas:
Abiertos: Por el grado de
interacción con otros sistemas
Abstracto: No se puede tocar
Concreto: Cualquier organización
material
ESTRUCTURA Y MEDIO AMBIENTE
BUROCRÁTICA:: organización
formal burocrática.
racionalidad organizacional.
Múltiple enfoque
Concepto de burocracia: Máxima división del trabajo.
Jerarquía de autoridad. Reglas que definen la
responsabilidad y la labor. Actitud objetiva del
administrador. Calificación técnica y seguridad en el
trabajo. Evitar la corrupción.
Concepto de autoridad: Es el nivel de influencia de
una persona sobre un colectivo. Es impositiva:
cuando viene de la autoridad. Es Carismática:
cuando quien la ejerce lo hace con naturalidad.
Heredada: cuando se ejerce porque se ha recibido
en línea sucesoral. Recurso consultado:
http://es.slideshare.net/ector_03/liderazgo-40852190
ESTRUCTURALISTA (MAX WEBER)
organización formal e informal. análisis
intraorganizacional análisis
inteorganizacional. análisis ambiental.
características principales: elementos formales e informales
de la organización y su relación. Analiza todos los niveles de la
organización. Estudia todo tipo de estímulos. Relación de la
organización con el medio ambiente donde se encuentra
ubicada. Análisis de todo tipo de organización sin importar su
naturaleza.
Análisis sociológico: Los objetivos de la organización.
Tipología de las organizaciones. Las relaciones sociales
dentro de la organización. La organización y su relación con
el medio ambiente social. Los conflictos en la organización.