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Descripción
Mapa Mental por Oscar Moreno, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Oscar Moreno
hace alrededor de 8 años
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EXPERIENCIA DE USUARIO - UX
- DEFINICIÓN Y CONCEPTOS
- USABILIDAD
- Facilidad de uso de las
aplicaciones, herramientas
o productos interactivos
- Dimensión Empirica: Facilidad de
aprendizaje, Eficiencia, Cualidad de ser
recordado, Eficacia y Satisfacción
- Dimensión Dependiente:
Usabilidad - Utilidad
- Dimensión Relativa: “Grado de eficacia,
eficiencia y satisfacción con la que usuarios
específicos pueden lograr objetivos
específicos, en contextos de uso específicos”
- Dimensión Etica: "Buen diseño" de
los productos y mejorar la calidad
de vida de las personas
- Dimensión Empirica: Facilidad de
aprendizaje, Eficiencia, Cualidad de ser
recordado, Eficacia y Satisfacción
- Facilidad de uso de las
aplicaciones, herramientas
o productos interactivos
- ACCESIBILIDAD
- "Posibilidad de que pueda ser accedido y usado por
el mayor número posible de personas,
indiferentemente de las limitaciones propias del
individuo o de las derivadas del contexto de uso"
- “Diseño para todos”
- "Posibilidad de que pueda ser accedido y usado por
el mayor número posible de personas,
indiferentemente de las limitaciones propias del
individuo o de las derivadas del contexto de uso"
- ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN
- La actividad y resultado de organizar, clasificar,
ordenar, estructurar y describir los contenidos de
un sitio web, con el fin de que sus usuarios puedan
satisfacer sus necesidades informativas con el
menor esfuerzo posible
- Encontrabilidad: Grado en que una
arquitectura de información satisface a
sus usuarios
- Diseño de Interacción
- Qué acciones se ofrecerán al usuario
en cada momento, y cómo
responderá la aplicación a las
acciones que realice
- Qué acciones se ofrecerán al usuario
en cada momento, y cómo
responderá la aplicación a las
acciones que realice
- Diseño Gráfico
- Aspecto grafico o visual del sitio
web, comunicacion visual con el
usuario, expresividad y potenciacion
del producto
- Aspecto grafico o visual del sitio
web, comunicacion visual con el
usuario, expresividad y potenciacion
del producto
- Encontrabilidad: Grado en que una
arquitectura de información satisface a
sus usuarios
- La actividad y resultado de organizar, clasificar,
ordenar, estructurar y describir los contenidos de
un sitio web, con el fin de que sus usuarios puedan
satisfacer sus necesidades informativas con el
menor esfuerzo posible
- EXPERIENCIA DEL USUARIO
- El objetivo no se limita a mejorar el rendimiento del
usuario en la interacción - eficacia, eficiencia y facilidad
de aprendizaje-, sino que se intenta resolver el problema
estratégico de la utilidad del producto y el problema
psicológico del placer y diversión de su uso.
- El objetivo no se limita a mejorar el rendimiento del
usuario en la interacción - eficacia, eficiencia y facilidad
de aprendizaje-, sino que se intenta resolver el problema
estratégico de la utilidad del producto y el problema
psicológico del placer y diversión de su uso.
- SIMPLICIDAD
- Adecuar las características del sitio web a las necesidades de
nuestros usuarios, destacando la utilidad, funcionalidad y
facilidad de uso, puede ayudarnos a gestionar la complejidad
necesaria y producir diseños que eviten la frustración del
usuario.
- Como un usuario puede recuperar y
utilizar la informacion
- Cuanta cantidad de información
esta presentada y al alcance de
los usuarios
- Como un usuario puede recuperar y
utilizar la informacion
- Adecuar las características del sitio web a las necesidades de
nuestros usuarios, destacando la utilidad, funcionalidad y
facilidad de uso, puede ayudarnos a gestionar la complejidad
necesaria y producir diseños que eviten la frustración del
usuario.
- USABILIDAD
- EL FACTOR HUMANO
- PERCEPCIÓN VISUAL
- Como los ususarios perciben la pagina, las diferentes
herramientas que ofrece, esto condiciona como sera
la interacción entre la oagina y el usuario, la
usabilidad y la experiencia del usuario
- Como los ususarios perciben la pagina, las diferentes
herramientas que ofrece, esto condiciona como sera
la interacción entre la oagina y el usuario, la
usabilidad y la experiencia del usuario
- COGNICIÓN
- Conocer, lo que se pueda, de las personas,
como estas obtienen, interiorizan, procesan y
exteriorizan la informacion con el fin de poder
tomar las decisiones adecuadas sobre el
diseño de nuestra pagina web y que a los
ususarios les sea mas facil su uso
- Conocer, lo que se pueda, de las personas,
como estas obtienen, interiorizan, procesan y
exteriorizan la informacion con el fin de poder
tomar las decisiones adecuadas sobre el
diseño de nuestra pagina web y que a los
ususarios les sea mas facil su uso
- MODELOS MENTALES
- Los modelos mentales nos permiten dar explicación e
interpretación a aquello que percibimos. El objetivo es
lograr crear modelos mentales que vayan acorde con
los de los usuarios y que estos sean capaces de
integrarlos a la estructura que perciben y tienen en
cuenta
- Los modelos mentales nos permiten dar explicación e
interpretación a aquello que percibimos. El objetivo es
lograr crear modelos mentales que vayan acorde con
los de los usuarios y que estos sean capaces de
integrarlos a la estructura que perciben y tienen en
cuenta
- NATURALEZA SOCIAL
- El diseño y el uso de la interfaz es una actividad
social ya que a pesar de que se construyan de
manera aislada en fin de esto es que se
presenten conocimientos compartidos los
cuales permiten al usuario final poder
reconocer y comprender mas fácil lo que ve
debido a sus anteriores experiencias
- El diseño y el uso de la interfaz es una actividad
social ya que a pesar de que se construyan de
manera aislada en fin de esto es que se
presenten conocimientos compartidos los
cuales permiten al usuario final poder
reconocer y comprender mas fácil lo que ve
debido a sus anteriores experiencias
- PERCEPCIÓN VISUAL
- DISEÑO CENTRADO EN EL
USUARIO
- Es un enfoque de diseño cuyo proceso esta dirigido
por informacion sobre las personas que haran uso
del producto, asegurando la funcionalidad de este
para un tipo de usuario en concreto y siendo una
herramineta para mejorar la usabilidad
- Documentos del diseño
- Tienen como objetivo el registro de las
diferentes ideas y perspectivas dentro del
proyecto con el fin de que sea mas facil
comunicarse entre colaboradores y podes
preservar la memoria de un proceso
- Tienen como objetivo el registro de las
diferentes ideas y perspectivas dentro del
proyecto con el fin de que sea mas facil
comunicarse entre colaboradores y podes
preservar la memoria de un proceso
- Metodologías y tecnicas
- Test de Usuarios, Evaluación
Heurística, Card Sorting, Eye
Tracking, Etnografía, Otros
- Test de Usuarios, Evaluación
Heurística, Card Sorting, Eye
Tracking, Etnografía, Otros
- Documentos del diseño
- Es un enfoque de diseño cuyo proceso esta dirigido
por informacion sobre las personas que haran uso
del producto, asegurando la funcionalidad de este
para un tipo de usuario en concreto y siendo una
herramineta para mejorar la usabilidad
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