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Capítulo 6: Cómo administrar en el entorno global
Descripción
mapa mental capitulo 6
Sin etiquetas
globalización
mundial
entorno
Mapa Mental por
Zara Molinar
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Zara Molinar
hace casi 8 años
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Resumen del Recurso
Capítulo 6: Cómo administrar en el entorno global
¿Qué es el entorno global?
Entorno global
Fuerzas y condiciones del mundo que está más allá de los limites de una organización
Afectan la forma en la que opera y moldean su conducta
Representa oportunidades y amenazas
Entorno específico
Fuerzas y condiciones de los proveedores, distribuidores y clientes
Afectan la capacidad de una organización para obtener insumos y disponer de productos
Entorno general
Son las extensas fuerzas globales, económicas, tecnológicas, socioculturales, demográficas, políticas y legales que afectan a una organización
Entorno específico
Provedores
Individuos o compañías que abastecen a una organización de los recursos que necesita
Los gerentes deben de asegurarse que los proveedores sean confiables
Outsourcing global
Una compañía contrata a proveedores extranjeros para que fabriquen insumos
Con el objetivo de reducir costos o incrementar su calidad
Distribuidores
Organizaciones que ayudan a tener sus bienes y servicios a los clientes
Clientes
Individuos que compran los bienes y servicios que producen las organizaciones
El éxito de una organización depende de si esta puede satisfacer las necesidad de los clientes
Competitores
Empresas que ofrecen productos y servicios similares a los que fabrica otra
Atraer a los mismos clientes
Competidores potenciales
Organizaciones que por el momento no están dentro del entorno de otra empresa pero si tienen los recursos para estarlo si quisieran
Barreras a la entrada
Factores que hacen difícil y costoso a una organización entrar en un entorno económico determinado
Economía de escala
Ventajas de costo en grandes volúmenes de de operaciones
Lealtad a la marca
Preferencia de los clientes por los productos de una marca en especifico
Entorno general
Fuerzas económicas
Afectan la salud y el bienestar general da una región
Se integran por tasas de ínteres, inflación, desempleo y crecimiento económico
Las condiciones económicas desfavorables hacen más complicado y más exigente el trabajo del gerente y
Fuerzas tecnológicas
Resultados en los cambios en la tecnología
Pueden provocar absolescencias
Fuerzas socioculturales
Presiones que surgen de la estructura social de un país o sociedad
Estructura social
Sistema tradicional de relaciones entre individuos y los grupos de una sociedad
Fuerzas demográficas
Cambios en las características o actitudes de una población
Las organizaciones deben de aprovechar las aptitudes y conocimientos derivados de estos cambios
Fuerzas políticas y legales
Cambios en las leyes y reglamentos por los acontecimientos de índole política y legal que ocurren en un nación
Fuentes de oportunidades y amenazas
Ámbito mundial cambiante
Proceso de globalización
Globalización
Fuerzas específicas que trabajan unidas para conectar sistemas políticos, económicos y sociales
Eliminación de barreras de inversión y comercio
Eliminación de aranceles
Impuesto con los cuales el gobierno grava los bienes importados
Doctrina libre comercio
Si cada país se especializa en la producción de ciertos bienes y servicios será más eficaz
Reducción de la barreras culturales y de distancia
Avances en la tecnología de las comunicaciones y los tranportes
Revolución en las comunicaciones mundiales por los satélites, internet y redes de cómputo
Efectos del libre comercio en los gerentes
Se han creado grandes oportunidades para ampliar el mercado mediante exportaciones e inversiones en el extranjero
Tratados regionales de comercio
TLCAN: Tratado de libre comercio con América del Norte CAFTA: EUA, Centroamericana y República Dominicana
Papel de la cultura nacional
Valores y normas culturales
Constituyen los cimientos de las nociones de libertad, democracia, verdad, justicia, honestidad etc.
Usos
Hábitos y prácticas de la vida contidiana
Modelo de cultura nacional de Hofstede
Individualismo frente colectivismo
Individualismo
Valora la libertad y las expresiones, las personas deben de ser juzgadas por sus logros individuales y no sus antecedentes
Colectivismo
Valora la subordinación del individuo a las metas del grupo
Las personas deben de ser juzgadas por su aportación al grupo
Distancia de poder
Las desigualdades proceden de las capacidades físicas e intelectuales de los individuos
Orientación a largo plazo frente a la orientación a corto plazo
Orientación a largo plazo
Valores como la economía (ahorro) y la persistencia para lograr las metas
Orientación a corto plazo
Mantener la estabilidad o la felicidad personal para vivir el presente
Rechazo a la incertidumbre
Valoran la diversidad y toleran las diferencias entre creencias y acciones
Orientación a los resultados frente a orientación a las relaciones
Orientación a los resultados
Valoran la asertividad, el desempeño, el éxito, competencia y resultados
Orientación a los valores
Valoran la calidad de vida, las relaciones personales, servicios y atención a los débiles
Cultura nacional y administración global
Hay prácticas que son efectivas en un país pero podrían ser problemáticas en otro
Las prácticas gerenciales deben de adaptarse a la cultura donde opera
Los gerentes deben de mostrarse receptivos a los valores y normas de ese país y actuar en consecuencia
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