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Etiqueta social e profissional na atuação do recepcionista
Descripción
Postura social e profissinal
Sin etiquetas
ações ativas
ações reativas
ações proativas
2º ano
Mapa Mental por
Gabriely Vaz
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Gabriely Vaz
hace casi 8 años
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Resumen del Recurso
Etiqueta social e profissional na atuação do recepcionista
REATIVAS
EDUCAÇÃO
MANTER A CALMA
A RAZÃO É DO CLIENTE
PROATIVAS
TER BOAS ATITUDES ANTES COM O CLIENTE
EXPLICAR PARA O CLIENTE
SER PRESTATIVO
ATIVAS
BOA APRESENTAÇÃO PESSOAL
SER SIMPÁTICO/BEM HUMORADO
COMUNICAÇÃO ADEQUADA
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