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Descripción
Mapa Mental por Daniela Chumba, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Daniela Chumba
hace más de 8 años
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Sector terciario
- Servicios
- Actividades identificables intangibles, que son
el objeto principal de una operación que se
concibe para proporcionar la satisfacción de
necesidades de los consumidores.
- Características
- Intangibilidad
- Inseparabilidad
- Heterogeneidad
- Caducidad
- Propiedad
- Intangibilidad
- Características
- Actividades identificables intangibles, que son
el objeto principal de una operación que se
concibe para proporcionar la satisfacción de
necesidades de los consumidores.
- Productos
- Diferencias
- Naturaleza del
producto
- Participación de clientes
en el proceso de
producción
- Personas
como parte
del producto
- Control de calidad
- Evaluación de
los clientes
- Ausencia
de
intentarios
- Tiempo
- Canales de distribución
- Naturaleza del
producto
Recursos multimedia adjuntos
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