Organizar: Distribuir y estructurar el trabajo para
conseguir los objetivos de la organización. Los gerentes
diseñan la estructura de la organización en este proceso
Estructura Organizacional: la distribución
formal de los puestos de la organización
Organigrama: representación visual de la
estructura de una organización
Factores de contingencia para la
creación de una estructura
organizacional adecuada:
Estrategia y Estructura: debe facilitar el logro de objetivos
Tamaño y Estructura: el tamaño de la organización afecta su estructura
Tecnología y estructura: toda organización
utiliza alguna forma de tecnología para
convertir sus insumos en productos
Producción de unidades: Produccion de
elementos en unidades o pequeños lotes
Producción Masiva:
Producción de elementos
en lotes grandes
Producción por procesos: producción de
elementos en procesos continuos
Incertidumbre del entorno y estructura: los gerentes
tratan de reducir la incertudumbre del entorno,
mediante ajustes a la estructura de la organización
Diseño Organizacional: Creación o cambio de la estructura
organizacional
Se enfocan en las siguientes 6 áreas
Especialización del trabajo: consiste en dividir las
actividades laborales en tareas separadas; También se
le conoce como división del trabajo.
Departamentalización: es la forma en la que
se agrupan los puestos Existen 5 formas
comunes de departamentalizacion
Departamentalización funcional:
agrupa los puestos de acuerdo
con las funciones
Departamentalización geográfica:
Agrupa los puestos de acuerdo con la
región geográfica
Departamentalizacion por productos:
Agrupa puestos por líneas de productos
Departamentalización por procesos:
Agrupa los puestos con base en el
flujo de productos o clientes
Departamentalizacion por clientes:
Agrupa los puestos con base en
clientes específicos y exclusivos con
necesidades comunes
Equipos interfuncionales: Equipos
de trabajo formados por
individuos con varias
especialidades funcionales
Cadena de mando: es la linea de autoridadd que se
extiende de los niveles más altos de la organización
hacia los más bajos, lo cual especifica quien le reporta a
quien
Autoridad: los derechos
inherentes a una posición
gerencial para decirle a la
gente que hacer y esperar
que lo haga
Responsabilidad: obligación o expectativa
de desempeño para realizar cualquier
tarea asignada
Unidad de mando: Principio de la
administración que establece que una
persona debe reportarle sólo a un gerente
Tramo de control: cantidad de empleados que
puede dirigir un gerente de forma eficiente y
eficaz
Centralización y descentralización
Centralización: Grado en el que
la toma de decisiones se
concentra en los niveles
superiores de la organización
Descentralización: Grado en el que
los empleados de niveles inferiores
proporcionan información o, de
hecho, toman decisiones.
Otorgaiento de facultades de decisión
a los empleados: Dar a los empleados
más autoridad para tomar decisiones
Formalización: que tan estandarizados están los trabajos de una organización y
hasta que grado de comportamiento de los empleados es guiado po reglas y
procedimientos
Modelos
Organiszación Mecanicista
Diseño organizaciónal muy
rigido y muy controlado
Organización Organica
Diseño organizacional muy
adaptable y flexible
Diseños Organizacionales Tradicionales
Estructura Simple: Diseño organizacional con poca
departamentalización, amplios tramos de control,
autoridad centralizada y poca formalización
Estructura Funcional: Diseño organizacional que agrupa
especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
Estructura Divisional: Estructura
organizacional formada por unidades o
divisiones separadas o semiautónomas
Diseños Organizacionales Contemporáneos
Estructura de equipo: Estructura
organizacional según la cual toda la
organización está formada por grupos o
equipos de trabajo
Estructura Matricial: Estructura
Organizacional que asigna especialistas de
distintos departamentos funcionales a uno o
más proyectos
Cadena de mando dual en la cual los
empleados tienen dos gerentes
Gerente de área funcional
Gerente de producto o de proyecto
Estructura de Proyectos: Estructura
organizacional en la que los empleados trabajan
continuamente en proyectos
Organización sin límites:
Organización cuyo
diseño no está definido o
restringido por límites
horizontales, verticales y
externos, impuestos por
una estructura
predefinida
Organización Virtual: Organización
que consiste en un pequeño grupo
de empleados de tiempo completo y
especialistas que son contratados
temporalmente según las
necesidades de los proyectos
Límites internos: los límites horizontales y verticales
Límites externos: límites que
separan la organización de sus
clientes, proveedores y otras
partes interesadas
Organizacón de Red: Organización que
utiliza a sus propios empleados para
realizar ciertas actividades laborales y redes
de proveedores externos para proporcionar
otros componentes de productos o procesos
de trabajo necesarios
Desafíos Actuales del Diseño Organizacional
Comunicación con los empleados: encontrar la
forma de mantener comunicados con la empresa a
empleados muy móviles ty muy dispersos
Construcción de una organización que
aprende: Organización que ha desarrollado la
capacidad de aprender continuamente, de
adaptarse y cambiar
Manejo de problemas estructurales globales: al
diseñar o cambiar la estructura, podría necesitarse
que los gerentes consideraran las implicaciones
culturales de ciertos elementos de diseño
Una última reflexión: No importa cual sea el diseño
estructural que elijan los gerentes para sus
organizaciones, éste debe ayudar a los empleados a
hacer su trabajo de la mejor forma posible.