Marketing

Marketing

Concepto
1. Análisis actividad comercial
  1. Necesidad
  2. Valor
  3. Utilidad
    1. Capacidad de satisfacer los deseos del consumidor
2. Actividad comercial generadora de valor
  1. Estudia cambios en la estructura material de la sociedad
  2. Resultado de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios, desde el productor hasta el consumidor
    1. McCarthy: 4 P's
      1. Precio
      2. Producto
      3. Promoción (Comunicación comercial)
      4. Plaza (Distribución)
Intercambio
1. Philip Kotler
  1. Transacción
    1. Intercambio de valor entre dos partes
    2. Axiomas y corolarios del marketing
  2. Satisfacción de las necesidades y deseos
2. Intercambio relacional
  1. Relaciones estables y durareras
    1. Fiabilidad
    2. Honestidad
    3. Benevolencia
  2. Interacción comprador - vendedor
    1. Largo plazo
    2. Corto plazo
3. Intercambio transaccional
  1. Contexto social
  2. Contexto temporal
4. Intercambio contractual
  1. Legalidad
  2. Gobierno
Alcance
1. Tres dicotomias
  1. Sector empresarial - Sector sin ánimo de lucro
  2. Microeconómia - Macroeconómia
  3. Postivo - Normativo

Resumen del Recurso

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