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Descripción
Mapa Mental por valentina Velez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por valentina Velez
hace más de 8 años
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Controles Administrativos
- El control es el proceso de supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral
- es importante porque:
- Es la única forma de saber si
los objetivos están
cumpliéndose
- Proporciona
información y
retroalimentación
- Contribuye a proteger a la
organización y sus activos
- El proceso de control consta en tres pasos:
- MEDIR
- como se mide el desempeño
real y qué factores se toman en
cuenta al hacerlo
- como se mide el desempeño
real y qué factores se toman en
cuenta al hacerlo
- Comparar
- Consiste en determinar la
variación entre el desempeño
real y el objetivo
- Desempeño Organizacional
- Es la suma de todas las actividades laborales de la organización
- La productividad
- La eficacia
- Las clasificaciones
industriales y
empresariales
- La productividad
- Herramientas que se utilizan para medir el desempeño organizacional
- Controles Preventinos : son implementados antes
de la realización de una actividad laboral
- Controles Concurrentes entran en acción
mientras una actividad laboral está en
progreso
- Controles de Retroalimentación se
implementan después de que una actividad
laboral ha sido ejecutada
- Cuadro de Mando Integral
- Es una forma de evaluar el desempeño organizacional tomando en consideración otros factores, además de la perspectiva
financiera; analizan las cuatro áreas que contibuyen al desempeño de la compañia
- Finanzas
- Clientes
- Procesos Internos
- Activos en Términos
de
Personas/Innovación/crecimiento
- De acuerdo con este método, los gerentes deben desarrollar objetivos en cada una de las áreas mencionadas y luego evaluar si éstos se han cumplido
- Benchmarking
- es la búsqueda de las mejores prácticas entre
competidores y no competidores con la
intención de tomarlas como modelo para lograr
un desempeño superior
- es la búsqueda de las mejores prácticas entre
competidores y no competidores con la
intención de tomarlas como modelo para lograr
un desempeño superior
- Benchmark
- Niveles de excelencia utilizado como estándar
para hacer mediciones y comparaciones de
desempeño
- Niveles de excelencia utilizado como estándar
para hacer mediciones y comparaciones de
desempeño
- Benchmarking
- Finanzas
- Es una forma de evaluar el desempeño organizacional tomando en consideración otros factores, además de la perspectiva
financiera; analizan las cuatro áreas que contibuyen al desempeño de la compañia
- Cuadro de Mando Integral
- Controles Financieros son usados por lo gerentes y
son: de liquidez, apalancamiento, actividad y
rentabilidad
- Controles de Información en este los gerentes
implementan el Sistema de Administración de
Informacion (SAI) , para obtener los datos que requieren
a intervalos regulares
- Controles Preventinos : son implementados antes
de la realización de una actividad laboral
- Es la suma de todas las actividades laborales de la organización
- Desempeño Organizacional
- Consiste en determinar la
variación entre el desempeño
real y el objetivo
- Implementar Acciones
- Consiste en no reaccionar , corregir el
desempeño real o revisar los estándares
- Consiste en no reaccionar , corregir el
desempeño real o revisar los estándares
- MEDIR
- El proceso de control consta en tres pasos:
- Es la única forma de saber si
los objetivos están
cumpliéndose
- es importante porque:
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