investigación de mercado= búsqueda de solución de problemas
para resolver conflictos
identificando oportunidades de mercado y mediante el análisis
nos permite generar estrategias
sistemas de
almacén de
datos
-obtención continua de datos
-aclarar la posición empresarial
(buena o mala) y buscar
solución -analizar hábitos
-cumplir con la meta del
marketing, que es satisfacer
necesidades
tecnologías
de vigilancia
servicio de inteligencia
automatizado para
evitar las malas
prácticas comerciales y
de esta manera evitar
fraudes
fases de
investigación
-encontrar el problema atravesado
-analizar y utilizar el mecanismo de
investigación correcto -poner en
marcha lo propuesto -reporte de
resultados obtenidos
gerentes e
investigadores
analistas capacitados, capaces de
interpretar resultados de
investigación y tomar desiciones